Консультування
Authored by Alice Gavrilishin
Business
Professional Development
Used 2+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
На якому етапі консультації тобі необхідно перевірити сторінку клієнта та оцінити останню його активність?
Встановлення контакту
Виявлення потреби
Презентація
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Що необхідно зробити в першу чергу, якщо товару, який шукає клієнт, немає в наявності?
Запропонувати пошукати альтернативний варіант
Перевірити той самий товар іншого об'єму
Запропонувати інший товар того самого бренду
3.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Запропонуй три різні варіанти повідомлення для встановлення контакту з клієнтом.
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Опиши у чому різниця понять "рушійна сила" та "реальна потреба клієнта". Наведи приклад.
Evaluate responses using AI:
OFF
5.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Клієнту потрібен крем для обличчя. Напиши три відкритих запитання для виявлення потреби клієнта.
Evaluate responses using AI:
OFF
6.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Чому необхідно ставити відкриті питання клієнту для виявлення потреби?
Evaluate responses using AI:
OFF
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Під підбором товару на власний розсуд мається на увазі:
Під підбором товару на власний розсуд мається на увазі:
Товар, який знає експерт (користувався, або чув відгуки)
Те що здається підходить
Товар з високим рейтингом на сайті.
Товар з позитивними відгуками клієнтів
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
