Peristiwa yang sudah terjadi dan harus segera di tangani, merupakan definisi dari:

• Risiko

• Penyebab

• Masalah

Tahap dalam 7 proses manajemen risiko, di mana penentuan frekuensi dan dampak sehingga mendapatan tingkat risiko, adalah tahap

• Identifikasi risiko

• Analisa risiko

• Evaluasi risiko

Para pimpinan harus dapat membuat pernyataan risiko yang tepat yang mengandung unsur SEBAB, RISIKO, dan AKIBAT. Berikut ini manakah pernyataan yang benar

• Karena formulir serah terima tidak terisi lengkap memiliki risiko cedera pada pasien

• Karena gelang identitas mudah terkelupas, memiliki risiko salah identifikasi pasien

• Karena ketersediaan handrub di ruangan rawat kurang, memiliki risiko petugas tidak melakukan cuci tangan, sehingga angka HAIs memungkinkan meningkat

Pemberian kepada pasien suatu sediaan obat dalam bentuk berbeda dari yang diorder oleh dokter penulis, merupakan error yang terjadi pada fase 

• Fase prescribing

• Fase dispensing

• Fase Administering

Medication Error telah terjadi dan telah mencapai pasien namun tidak mencederai pasien, masuk kedalam kategori jenis insiden?

• Kejadian nyaris cidera

• Kejadian Potesial cidera

• Kejadian Tidak Cidera

Salah satu upaya pencegahan medication error adalah

• Kurangi ketergantungan pada ingatan

• Menggunakan pencatatan dan pengorderan secara manual

• Menggunakan singkatan pada setiap peresepan

Indikator kualitas kinerja harus bersifat

• Specific, Measurable, Achievable

• Relevant, Available, Timely

• Specific, Meaningful, Relevant

Di bawah ini adalah penyebab terjadinya variasi pada kualitas kinerja, kecuali

• Ketidakpatuhan

• Ketidaksesuaian

• Keramahan

Yang termasuk dalam profil indikator adalah

• Frekuensi pelaporan, kualitas data, & satuan ukuran

• Semua pilihan jawaban benar

• Target, nama indikator, & satuan

Dibawah ini termasuk proses manajemen data di RS, kecuali

• Agregasi

• Duplikasi

• Analisis