Search Header Logo

Перевод чата (2 день)

Authored by Агент Обучения

English

2nd Grade

Used 18+ times

Перевод чата (2 день)
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

14 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обратился клиент для подачи заявки на новое подключение услуг. Ваши действия:

Скажу клиенту оформить заявку самостоятельно через личный кабинет

Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты

Запущу скрипт "Подключение интернета\телевидения" оформлю заявку по скрипту или сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800 по скрипту

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Вопрос по умному домофону. Ваши действия:

Обслужу сам

Переведу чат на ЮГ_КЛЮЧ

Переведу чат на ЮГ_ЕРКЦ_Эксперты

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обратился клиент по вопросу неработоспособности домашней камеры видеонаблюдения . Ваши действия:

Обслужу сам

Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты

Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обратился клиент по вопросу баланса. Ваши действия:

Обслужу сам

Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты

Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обратился клиент по вопросу игровых сервисов. Ваши действия:

Обслужу сам

Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты

Переведу чат на Юг_ИГРЫ

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обратился клиент по вопросу переноса даты визита инсталлятора по новому подключению услуг. Ваши действия:

Обслужу сам

Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты

Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обратился клиент по вопросу расторжения договора. Ваши действия:

Обслужу сам

Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты

Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800

Переведу чат на ЮГ_2ЛТП

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?