Перевод чата (2 день)
Authored by Агент Обучения
English
2nd Grade
Used 18+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент для подачи заявки на новое подключение услуг. Ваши действия:
Скажу клиенту оформить заявку самостоятельно через личный кабинет
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Запущу скрипт "Подключение интернета\телевидения" оформлю заявку по скрипту или сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800 по скрипту
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Вопрос по умному домофону. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на ЮГ_КЛЮЧ
Переведу чат на ЮГ_ЕРКЦ_Эксперты
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу неработоспособности домашней камеры видеонаблюдения . Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу баланса. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу игровых сервисов. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Переведу чат на Юг_ИГРЫ
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу переноса даты визита инсталлятора по новому подключению услуг. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу расторжения договора. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
