Правила чата
Authored by Агент Обучения
English
2nd Grade
Used 16+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
В течение какого времени необходимо возвращаться к клиенту, если поиск информации длительный?
Каждые 3 минуты
Не более 5 минут
Каждые 7 минут
Каждые 10 минут
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
В течение какого времени необходимо поприветствовать клиента?
В течение 60 секунд
В течение 2х минут
В течение 3х минут
В течение 5 минут
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Клиент не отвечает. В течение какого времени необходимо закрыть чат?
В течение 5 минут
В течение 7 минут
Чат сам закроется
В течение 10 минут
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Если проинформировал клиента о массовой проблеме. Через какое время необходимо чат закрыть?
Через 3 минуты
Через 5 минут
Через 7 минут
Чат сам закроется
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
За какое количество минут необходимо поставить статус "Offline" в чате перед перерывом\окончанием смены?
За 5 минут
За 3 минуты
За 10 минут
За 15 минут
6.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Надо ли проводить идентификацию?
Evaluate responses using AI:
OFF
7.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Если клиент обращается из неавторизованной зоны. Надо ли проводить идентификацию?
Evaluate responses using AI:
OFF
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
12 questions
Go Getter 3 Unit 5 Vocabulary
Quiz
•
1st - 5th Grade
10 questions
Present Continuous
Quiz
•
1st - 5th Grade
15 questions
vocabulary (beginner)
Quiz
•
1st - 5th Grade
12 questions
Ordinal numbers
Quiz
•
2nd - 5th Grade
15 questions
Программа 5. Урок 2. Was/were + could
Quiz
•
1st - 11th Grade
10 questions
All Tenses for Crazy Frogs
Quiz
•
1st - 5th Grade
12 questions
Reading
Quiz
•
2nd Grade
14 questions
Перевод чата (2 день)
Quiz
•
2nd Grade
Popular Resources on Wayground
7 questions
History of Valentine's Day
Interactive video
•
4th Grade
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
15 questions
Valentine's Day Trivia
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
20 questions
Context Clues
Quiz
•
6th Grade
Discover more resources for English
19 questions
Subject-Verb Agreement
Quiz
•
2nd - 5th Grade
15 questions
Valentines day
Quiz
•
2nd Grade
14 questions
Contractions
Quiz
•
2nd Grade
20 questions
Synonyms
Quiz
•
2nd Grade
10 questions
Commas in a Series
Quiz
•
2nd - 4th Grade
15 questions
Irregular Verbs
Quiz
•
2nd - 3rd Grade
6 questions
Author's Purpose
Quiz
•
2nd Grade
20 questions
Nonfiction Text Features
Quiz
•
1st - 3rd Grade