LEVEL2 C01 APLIKASI KOMUNIKASI

Bagaimana informasi boleh disampaikan kepada pekerja di tempat kerja?

• Elektronik

• Mekanikal

• Secara manual

• Secara Elektronik

Dalam komunikasi , penutur perlu memastikan maklumat yang disampaikan

______________________ dan ___________________ dengan pendengar.

• JELAS

• BERSESUAIAN

• KERAHSIAAN

• INTEGRITI

Apa turutan langkah penting dalam proses komunikasi dua hala?

• Penghantar, penerima, maklum balas.

• Penghantar, maklum balas, penerima.

• Penerima, maklum balas, penghantar.

• Maklum balas, penghantar, penerima.

Bagaimana kemahiran komunikasi dua hala boleh dipraktikkan di tempat kerja?

• Melalui mesyuarat.

• Melalui hubungan sosial.

• Melalui hubungan bertulis.

• Melalui hubungan pergerakkan.

Senaraikan objektif komunikasi.

• Untuk memujuk.

• Untuk menyelesaikan masalah.

• Untuk menyampaikan maklumat

• Untuk menguruskan organisasi

Apakah cara paling senang untuk mengenal pasti dokumen yang dilabelkan

sebagai dokumen sulit?

• Tulis di atas sampul "Jangan Buka"

• Dihantar sendiri menggunakan tangan.

• Disahkan sebagai sulit kepada syarikat penghantar.

• Dilabelkan menggunakan warna merah yang jelas tertulis "Sulit"

Bagaimana maklumat boleh disampaikan kepada khalayak dengan efektif?

• Mempelajari bahasa sebelum digunakan

• Fahami maklumat sebelum menyampaikannya.

• Pesanan dikenal pasti dan disampaikan kepada penyelia.

• Padankan maksud maklumat dengan keperluan khalayak.

Apakah langkah yang perlu dihindarkan apabila berurusan dengan maklumat

sulit?

• Memberitahu kawan.

• Rujuk kepada ketua jabatan.

• Memberitahu status maklumat.

• Bekal maklumat yang diperlukan.

Apakah yang mungkin berlaku jika berlaku penggunaan atau pendedahan

maklumat tanpa kebenaran yang telah dijangkakan.

• Tiada tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku

  pendedahan yang tidak dibenarkan.

• Tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku

  pendedahan yang tidak dibenarkan

• Apa yang telah berlaku boleh dibawa berunding dengan memberi pelbagai alasan

  supaya tiada tindakan diambil.

• Boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan

  yang tidak dibenarkan kerana pendedahan itu sudah diketahui.

Apa kebaikan apabila menyebarkan maklumat kepada pekerja?

• Membuat mempromosi.

• Melaksanakan keputusan.

• Membina perhubungan awam.

• Membantu dalam perancangan.