
Quizizz mandato full y ligth.
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuánto tiempo debe permanecer un cliente en Entel que contrata una oferta mandato full?
12 meses
15 meses
4 meses
18 meses
Answer explanation
El cliente debe permanecer 18 meses en la compañía de lo contrario le cobraran en su tarjeta el valor del equipo en prepago.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Si un cliente no es titular de la tarjeta puede acceder a la oferta?
NO PUEDE
SI PUEDE
DEPENDE DE SU EVALUACIÓN
Answer explanation
No puede, si un cliente no es titular de la tarjeta el sistema lo detectara al colocar la huella.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿CUÁNTOS PLANES MANDATO TENEMOS EN LA OFERTA?
4
5
3
7
Answer explanation
SON 4, $15.990, $18.990, $22.990 Y $29.990.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿EL CLIENTE PUEDE BAJAR EL CARGO FIJO DE SU PLAN MANDATO?
SI PUEDE
NO PUEDE
DEPENDE DE LO QUE EL SISTEMA LE PERMITA
Answer explanation
NO PUEDE, ESTARIA INCUMPLIENDO EL CONTRATO, SOLO PUEDE HACER CAMBIO DE PLAN HACIA ARRIBA Y DENTRO DE LA MISMA FAMILIA DE PLANES MANDATO.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En mandato ligth, el cliente debe pagar solo con la tarjeta de la tienda?
No, el cliente puede pagar con cualquier medio de pago.
Si, el cliente solo puede pagar con la tarjeta de la tienda.
El cliente solo puede pagar con cheque.
Answer explanation
No, el cliente puede usar cualquier tarjeta (aceptada en la tienda) o efectivo para pagar su compra.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En mandato light, cuantos planes le puedo vender a un cliente que quiere portar 3 números prepagos?
los 3 números.
Los que el sistema permita.
Solo 1 plan.
Solo 2 planes.
Answer explanation
Sólo 1 plan, actualmente tenemos una restricción de solo 1 venta por Rut a clientes que hagan portabilidad de origen prepago.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es voz captura?
Es un número nuevo que activa un cliente que no está en nuestra base de datos.
Es un número nuevo que activa un cliente que está en nuestra base de datos.
Es una portabilidad de plan a plan.
Es cuando un cliente tiene un prepago Entel y quiere contratarle un plan.
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