Một công ty công nghệ tên là "FlashConnect" mong muốn gia tăng sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách cũ. Đâu là KPI để đo lường?
Thử thách nhận biết KPI

Quiz
•
Education
•
University
•
Hard
Van Anh Phi
Used 2+ times
FREE Resource
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
Retention rate (%)
AOV
CSAT
Bounce rate
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
SuperMart là một siêu bách hóa online bán đa dạng ngành hàng. Công ty mong muốn cải thiện thời gian xử lý đơn hàng, giao nhận, nhằm giảm chi phí và khiến KH hài lòng hơn. Đâu KHÔNG PHẢI LÀ KPI quan trọng?
ROI
Order Processing Time
Tỉ lệ giao hàng đúng hẹn
Chi phí chi trả cho bên giao nhận
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 2 pts
FashionTube là một website kinh doanh quần áo thời trang Unisex. Nhằm để cải thiện lòng trung thành với khách hàng, khuyến khích KH mua lại nhiều lần và giới thiệu cho KH mới, đâu là KPI mà FashionTube cần tập trung?
AOV
Retention rate
NPS
Cart Abandonment Rate
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
StyleEnhance - một website kinh doanh kính mắt. Ban quản trị mong muốn gia tăng tỉ lệ chuyển đổi nhằm tăng số và đạt được tỉ lệ ROI cao. Đâu là KPI mà StyleEnhance cần tập trung?
Clicks
Website Traffic
Conversion rate
Cart Abandonment Rate
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
TechGAG kinh doanh các thiết bị công nghệ tiên tiến. Marketing team thực hiện một chiến dịch Social Media nhằm gia tăng nhận biết của brand đến với khách hàng. Để đo lường hiệu quả chiến dịch, đâu là KPI mà team cần tập trung?
Follower
Reach
Engagement rate
Brand Mention
Similar Resources on Quizizz
10 questions
TCTT1. BÀI 1. TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TIỀN TỆ-P1

Quiz
•
University
9 questions
LÝ THUYẾT KHOA HỌC LỚP 32 NHÓM 2

Quiz
•
University
10 questions
Lựa chọn thị trường mục tiêu (nhóm 4)

Quiz
•
University
10 questions
WooCommerce- Settings & Options

Quiz
•
University
10 questions
ROAD TO A+

Quiz
•
University
10 questions
Mạng lưới vận tải

Quiz
•
University
8 questions
DỊCH VỤ LOGISTICS CHO THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC: NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT

Quiz
•
University
10 questions
Nghiệp vụ ngoại thương. Buổi 1

Quiz
•
University
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
20 questions
Math Review - Grade 6

Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review

Quiz
•
4th Grade
5 questions
capitalization in sentences

Quiz
•
5th - 8th Grade
10 questions
Juneteenth History and Significance

Interactive video
•
5th - 8th Grade
15 questions
Adding and Subtracting Fractions

Quiz
•
5th Grade
10 questions
R2H Day One Internship Expectation Review Guidelines

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Dividing Fractions

Quiz
•
6th Grade