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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A quelle date est programmé l’arrêt du service l’Equipe ?
01/08/2023
31/08/2023
01/09/2023
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle offre de remise en RÉCLAMATION sera poussée via le moteur de RECO aux clients détenant l’Equipe ?
10%
20%
30%
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Comment vont être prévenus les clients détenant l’Equipe dans leur offre de l’arrêt de ce service ?
Ils vont recevoir un mail de prévenance le 25/07/2023
Un message sera affiché sur leur Espace Client à partir du 01/08/2023
Un message sera affiché sur leur téléviseur à partir du 01/08/2023
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel service a été intégré aux offres CANAL+ en date du 20/04/2023 ?
Disney+
Paramount+
Apple TV+
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle série est actuellement disponible sur Apple TV+ ?
The resort
Ted Lasso
Black Mirror
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Où retrouve-t-on les contenus Apple TV+ ? (plusieurs réponses possibles)
Via myCANAL
Sur la chaine 23 du Décodeur CANAL+
Dans « A la demande »
Sur la chaine 23 du Décodeur POP de chez Free
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un client qui possède un Décodeur CANAL+ vous contacte car il veut revenir sur son décodeur +LE CUBE SAT, que faites-vous ?
Je crée un incident pour que le nécessaire soit fait sur le dossier
J’enregistre le décodeur +LE CUBE SAT sur le dossier du client via FACE
J’indique au client que ce n’est pas possible et je remets en avant les avantages du Décodeur CANAL+
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