prueba no ponderada 2

Seleccione de Roaming Libre y los minutos que incluye

• 100 minutos
• 110 minutos
• 150 minutos

Seleccione los planes que NO tienen el beneficio de FB ilimitado

• Todos tienen FB gratis
• Todos tienen FB ilimitado
• Ninguno tiene FB gratis

El plan de $24.99 tiene los siguientes GB en contrato:

• 20
• 15
• 11
• 8

Si un cliente me dice que quiere utilizar FB y WHATSAPP en Roaming Libre, debo mencionarle:

• Que podrá hacer uso de él pero no podrá hacer llamadas ni video llamadas ni llamadas de voz
• Que si podrá utilizarlo en los paises que están en Roaming Libre Whatsapp voz, Whatsapp chat, FB chat
• Que podrá hacer usos de las aplicaciones de forma ilimitada sin consumir sus GB de navegación

Que significa FMC

Seleccione los GB correctos en abono pronto pago que el cliente obtiene en cada plan al pagar puntual sus facturas

• $19.99 - 10GB
• $24.99 - 20 GB
• $29.99 - 25 GB
• $16.99 - 5GB
• $21.99 - 8GB

Seleccione la respuesta sobre el beneficio de pronto pago

• El bono PRONTO PAGO corresponde a un incremento mensual en navegación de su plan pospago bajo la condición que el cliente pague su factura antes de su fecha de vencimiento.
• El bono PRONTO PAGO corresponde a un incremento mensual en navegación RESIDENCIAL bajo la condición que el cliente pague su factura antes de su fecha de vencimiento.

Seleccione las condiciones correctas sobre el bono PRONTO PAGO

• El cliente deberá pagar sus facturas antes del vencimiento
• Promoción de bono por pronto pago disponible durante la vigencia del contrato
• Cliente no deberá tener registro de mora en su cuenta de facturación para poder recibir el bono
• Bonificación por pronto pago se aplica el primer día del siguiente ciclo de servicio
• Los GBs promocionales recibidos como bonificación por pronto pago no serán acumulables al mes siguiente

El proceso de pago a tiempo es

• Tigo emite factura, cliente recibe factura, cliente paga factura y tigo aplica bono
• Tigo emite factura, Cliente recibe factura, cliente realiza pago el día de vencimiento de su factura a través de medios digitales

Quien puede recibir el contrato, equipo y chip

• El titular del servicio
• Un familiar autorizado por el titular
• Cualquier persona que tenga el DUI del titular