Módulo Propulsores - CRM Máster

¿Cuáles tipos de relacionado se pueden crear en persona jurídica?

• No es posible crear relacionados.

• Contactos, representante legal, accionista y miembro de junta.

• Solamente contactos.

• Contactos y accionistas.

¿Cuál es el objetivo principal de la funcionalidad de Actividades?

• Permite capturar la información de visitas, generar tareas y registrar la memoria corporativa de nuestra relación con los clientes. También se visualiza la información de correos.

• Permite actualizar la información del cliente.

• Genera reportes de clientes.

• Permite consultar oportunidades comerciales.

¿Cómo puedo observar la propuesta de valor del modelo analítico de la organización, para profundizar la relación con nuestros clientes?

• Por medio del módulo de actividades.

• Por medio del módulo de oportunidades comerciales, visualizando preaprobados y potenciales.

• Mediante la actualización de clientes.

• No es posible en la herramienta.

¿Cómo puedo convertir un potencial de negocio otorgado por el modelo analítico, en una propuesta de valor más materializable en la herramienta?

• No es posible.

• Por medio de reportes y tableros.

• Consultando oportunidades comerciales, gestionándola exitosamente y convirtiéndola en pipeline.

• Haciendo una cotización de negocio en la MUR.

¿Por qué es importante el diligenciamiento de un pipeline?

• Permite capturar información clara y precisa de las soluciones que satisfacen la necesidad del cliente, generando una tubería de negocios que habilita el seguimiento del progreso de los negocios.

• Porque permite robustecer la información de los atributos del cliente.

• Porque permite realizar una gestión de negocios.

• No agrega valor.