مهارات الاتصال 3

من العوامل المؤثرة على الاتصال الفعال

• الثقافة المحيطة

• العصف الذهني

• ضعف الاستعداد

• اختيار الموضوع

هي عملية او نشاط لنقل المعلومات والاراء والافكار والمقترحات من مرسل الى مستقبل بغرض تحقيق هدف

• مهارة الاتصال

• مهارة التقديم والالقاء

• مهارة التنظيم والتنسيق

• مهارة تحديد الهدف

يمر التقديم والالقاء الفعال بثلاث مراحل رئيسية

• صح

• خطا

اساليب الالقاء الفعال

• جميع ماذكر

• الاسلوب المعتمد على الذاكرة

• اسلوب القراءة النصية

• الاسلوب المرتجل

الاسلوب المرتجل يعتمدر المتحدث فيه على مهاراته الشخصية ومعرفته السابق

• صح

• خطا

من استراتيجيات الالقاء الفعالاستخدام الهيئة وهي تغيير شكل الصوت حسب الموقف الاتصالي

• خطا

• صح

الخوف والتردد من رد فعل المستقبل (معوقات تتعلق بــ..........)

• الرسالة

• قناة الاتصال

• المستقبل

• المرسل

هي المؤثرات التي تمنع عملية تبادل المعلومات

• العوامل المؤثره على الاتصال

• اساليب الالقاء

• معوقات بيئة الاتصال

• استراتيجيات الاتصال الفعال

معوقات تتعلق بالرسالة مثل

• التفسير الخاطئ

• اشتمالها على اكثر من معنى

• سوء اختيار الرموز

• سوء اختيار الوقت

هو الشخص الذي يميل الى الصور والالوان والاشكال

• الشخص الحسي

• الشخص السمعي

• الشخص البصري