Pre Test - Negotiation - JLDP 4.1 Bank Jatim

Pemasar Bank dan Calon Nasabah terlibat dalam suatu negosiasi, masing-masing membawa beberapa variable konsesi, lalu apakah yang dilakukan terhadap variable konsesi tersebut?

• Diberikan

• Dipertukarkan

• Dipertahankan

• 1. Dihadiahkan

Dalam bernegosiasi apa yang harus kita raih?

• Hasil sebanyak-banyaknya

• Hasil yang menyenangkan

• Mencari titik temu

• 1. Mengalah untuk mufakat

Berikut adalah prinsip negosiasi, kecuali:

• Raih keuntungan yang tinggi

• Total package

• Bidik yang tinggi

• Shopping list

Dalam bernegosiasi apa hasil yang kita harapkan?

• Win-win

• Lose-win

• Win-lose

• Harus win

Pilih mana strategi negosiasi yang berusaha membesarkan ”kue”:

• Exclusive

• Comparative

• Integrative

• Distributive

Gaya seorang negotiator ditentukan oleh:

• Kepribadian yang bersangkutan

• Situasi yang dihadapi

• Hasil (outcome) dan hubungan (relationship)

• Topik yang akan dinegosiasikan

Gaya negosiasi yang akan memberikan hasil terbesar dan hubungan jangka panjang adalah:

• Compromise

• Accommodate

• Collaborate

• 1. Avoid

Tahapan dalam Negosiasi secara berurutan adalah sebagai berikut :

• Persiapan, Percobaan, Pelaksanaan

• Pelaksanaan, Persiapan, dan Konsesi

• Persiapan, Pelaksanaan, dan Penutupan

• Persiapan, Konsesi dan Penutupan