Inbound marketing hubspot

¿Cómo puede imaginarse un ciclo basado en el cliente?

• 1. Como una rueda que gira sin ninguna fuente de energía.

• 1. Como una rueda que, cuanta más potencia reciba, más rápido girará.

• 1. Como una máquina que solo funciona con clientes leales.

• Como un embudo gigante.

¿Por qué la metodología inbound se representa con una rueda?

• 1. La rueda representa el recorrido del comprador.

• 1. La rueda representa el embudo que impulsa tu empresa.

• 1. La rueda representa la fuente de energía de tu empresa.

• 1. La rueda representa el ciclo que impulsará el crecimiento de tu empresa.

¿Verdadero o falso? El modelo de ciclo basado en el cliente reemplaza todos los embudos en tu empresa.

• 1. Verdadero

• Falso

¿Verdadero o falso? A la hora de crear un buyer persona, es necesario recopilar información del mayor número de departamentos posible.

• 1. Verdadero

• Falso

¿Qué encontramos en el centro del Círculo Dorado de Simon Sinek?

• 1. Qué, cómo y cuándo

• 1. Cuándo, cómo y dónde

• 1. Cómo, dónde y porqué

• 1. Qué, cómo y porqué

¿Qué es la teoría de las tareas a realizar?

• 1. Una manera de entender por qué los clientes compran tu producto.

• 1. Una manera de contratar a los mejores candidatos.

• 1. Una manera de medir los esfuerzos de ventas de tu empresa.

• 1. Un método para entrenar a los más nuevos del equipo.

Tras usar la teoría de las tareas a realizar para hacer una investigación sobre cómo tus clientes compran tus productos, descubres que lo hacen por un motivo diferente al que pensabas. ¿Qué deberías hacer?

• 1. Revisar la investigación que hiciste y buscar los errores.

• 1. Usar los resultados para cambiar la idea que se tiene en tu empresa sobre su propósito.

• 1. Entrevistar a algunos clientes y empleados y preguntarles qué versión creen que se debería usar en tu empresa.

• 1. Llevar a cabo otra ronda de entrevistas y ver si obtienes un resultado diferente.

¿Qué es un buyer persona?

• 1. Una forma de medir las probabilidades de que un cliente potencial compre tu producto.

• Un prospecto específico que necesita tu equipo de ventas para elaborar un plan de ventas.

• 1. Una representación semificticia de tu cliente ideal, elaborada a partir de datos, entrevistas y conjeturas bien fundamentadas.

• 1. Una descripción demográfica de una persona que compró uno de tus productos en los últimos seis meses.

¿Cuándo se considera listo un buyer persona?

• 1. Cuando coincide exactamente con un porcentaje determinado de nuevos prospectos.

• Nunca. Los buyer personas deben actualizarse constantemente.

• 1. Cuando entrevistas al menos a 15 clientes.

• 1. Cuando tiene una longitud determinada.

¿Cuáles son las tres etapas del recorrido del comprador?

• Reconocimiento, consideración, decisión.

• 1. Reconocimiento, decisión, evaluación.

• 1. Consideración, decisión, evaluación.

• 1. Activación, consideración, compra.