SGC: Gestión Comercial
Authored by Simon Lopez
Business
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
1. La política de calidad de ARSA habla sobre:
Satisfacer las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas
Un sistema de gestión de calidad que promueve el mejoramiento continuo.
Tener amplio Stock, servicio oportuno y eficiente con personal competente
Todas las anteriores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
2. ¿Cuáles son los procesos misionales?
"Gestion estrategica/ Gestion comercial/ Gestión Cartera"
"Gestion de importaciones/Gestion Logistica/Gestion comercial"
"Gestion recurso humano/gestion integral"
Todas las anteriores
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
3. Dentro de los procesos de apoyo se encuentra:
Gestión comercial
Gestion de importaciones
Gestión de Recurso Humano
Gestión Logística
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
4. ¿Cuál es uno de los objetivos de calidad?
Ser lideres
internacionales
continuar siendo el líder en comercialización
satisfacer las necesidades de los clientes
Incrementar las ventas y la rentabilidad
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
5 ¿cuáles son los procesos estratégicos?
Gestión estratégica y
gestión integral
Gestión integral y
exportación
Gestión cartera y
Gestión Logística
Gestión de recurso
humano y Gestión
comercial
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
6. ¿Dónde encuentro la información documentada del SGC mediante el sitio SharePoint?
En el correo , bandeja de entrada
En Siesa
Compromiso > 10 (A)
Mejora
Compromiso >
7.5 (H) Información
documentada
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
7. Dentro de las partes interesadas se encuentra clientes y proveedores.
FALSO
VERDADERO
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