Asignacion de IP para FTTX

Para asignación IP el cliente debe estar creado en ONYX, pero en caso de que no exista se genera escalamiento al correo:

• [e-mail] ASUNTO:  CREACION CLIENTE FTTX NOMBRE****** NIT*****

• [e-mail]

  ASUNTO:  FTTX NOMBRE****** NIT*****

• [e-mail] ASUNTO:  CREACION EN ONYX NOMBRE****** NIT*****

Estando en la pantalla de ONYX campo CAR que conversión se debe hacer:

• Se hace la conversión de KB a MB 

• Se hace la conversión de GB A MB 

• Se hace la conversión de MB a KB

Estando en ONYX debemos ingresar en descripción de la OT la siguiente plantilla la cual el área de implementación identificara que es nuestra área

• ASIGNACION IP FIJA SERVICIO FTTX  ||CANAL  || DIRECCION INSTALACION RR || CIUDAD

• ASIGNACION IP || NOV PYMES ||  CIUDAD || DIRECCIÓN || CUENTA RR || OT

• PROCESOS ||CANAL  || OT RR || CIUDAD

• PROCESO  || CIUDAD || DIRECCION INSTALACION RR || ASIGNACION IP FIJA SERVICIO FTTX

¿Para que casos un cliente puede solicitar una IP en FTTX?

• Vigilancia y monitoreo: cámaras IP con IP fija que no son de última generación

• Configuración Servicios de VPN (con IP fija)

• Seguridad (Firewall con IP fija)

• Publicar un servidor o Planta de voz en Internet (con IP fija)

• Todas las Anteriores

En ONYX al generarse la orden de trabajo padre, nos vamos a ORDENES DE TRABAJO, seleccionamos (a)   , para que arroje la nueva orden de trabajo