Engagement

اي من الخطوات التالية توضح الترتيب الصحيح لخطوات صياغة استراتيجية مشاركة الموظفين

• التطوير - التنفيذ - التقييم - الصياغة

• التقييم - الصياغة - االتطوير - التنفيذ

• الصياغة - التطوير - التنفيذ - التقييم

• التطوير - الصياغة - التنفيذ - التقييم

اي مما يلي يعتبر صحيحا

• توفر التعويضات والاستحقاقات الملائمة والعادلة يضمن رضا ومشاركة الموظفين بغض النظر عن اي عوامل اخرى

• ان ممارسات المديرين المباشرين تؤثر بشكل مباشر في مشاركة الموظفين

• ممارسات الادارة العليا لا تئثر على مشاركة الموظفين طالما انهم راضون عن المديرين المباشرين

• لا تؤثر انشطة الترحيب والالحاق بشكل كبير على مشاركة الموظفين

ماذا يدعى الهيكل التنظيمي الذي ينظم الموظفين والعمل حول انشطة اضافة القيمة

• القائم على العمليات

• الشكل المصفوفي

• القائم على المهام

• القائم على الافرع

ماذا ندعو الخالة عندما ينشغل الموظفون في عملهم انشغالا تاما ويستغرقون فيه

• العزم

• الاندماج

• الاخلاص

• السلوكية

المشاركة الشكلية للموظفين تعني

• سيئة لانها تعني بان الموظفين لايشعرون فعلا او يفكرون حقيقة بطريقة تدفعهم للمشاركة الفعلية

• جيدة لانها تعني بان الموظفين يشاركون بالشكل المناسب

• جيدة لانها تعني بان الموظفين يتصرفون بطريقة متفاعلة ويفكرون ويشعرون بالمشاركة الايجابية

لايمكن قياس مشاركة الموظفين من خلال

• تقارير الادارة المالية

• التعويضات والفوائد

• بيئة العمل

• التطور الوظيفي

اي نوع من انواع القيادة تعزز التنمية الذاتية الايجابية للموظفين من خلال الشفافية وتوازن المعلومات و توفير بيئة اخلاقية ايجابية

• لا شئ مما سبق

• القيادة التحويلية

• القيادة الاصيلة

• القيادة الداعمة

يمكن اعتماد اي انشطة معيارية لمشاركة الموظفين في اي منظمة مع ضمان نجاحها

• خطأ لعدم توفر اي وسيلة لضمان نجاح اية انشطة لمشاركة الموظفين فالموضوع قائم على التجربة والخطأ

• صحيح لانها انشطة معيارية تم قياسها رياضيا وبشكل تحليلي فلابد من نجاحها

• خطأ لان البشر يختلفون بطبيعتهم عن بعضهم البعض وحوافزهم مختلفة كما ان الثقافات المؤسسية تختلف تبعا لعدة عوامل

طلب من امنة مسؤلة رفاهية الموظفين في ميكوم ان تقوم بوضع تقرير عن مدى رضا الموظفين عن مبادرة العمل عن بعد والتي تم تنفيذها مؤخرا في الشركة نتيجة لتداعيات جائحة كوفيد - 19 , وقد كانت امنة قد سمعت بالفعل من الموظفين انفسهم عن رضاهم عن هذه المبادرة حيث انهم اصبحوا يشعرون بامان اكبر كما انهم يستطيعون الان الاهتمام بذويهم , تدرك امنة ان هناك عدة معايير يمكن يمكن ان تساعدها على قياس تجربة الموظفين ولكنها ليست متأكدة اي من هذه المقاييس هو الانسب لقياس مدى فعالية المبادرة المذكورة ,, اي من المعايير التالية سوف تنصح امنة باستخدامها

• درجة جهد الموظفين - EEs

• معدل المروجين الصافي - NPS

• معدل فقدان الموظفين - ECR

• معدل رضا الموظفين - ESAT