Quizz - Incubadora (1)
Authored by Gilberto Garcia Santos
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Cuáles son los valores que deben de estar afectados para poder generar un reporte administrativo con base a PST?
A, B, C, y A, C
C y B y C
C y A, B y C
C y A
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Cuál es el mínimo de muestras para que se determine que el cliente cuenta con temas de degradación?
se deben observar 10 muestras como mínimo por encima del 85%, en un periodo de 7 días
se deben observar 7 muestras como mínimo por encima del 85%, en un periodo de 7 días
se deben observar 10 muestras como mínimo por encima del 80%, en un periodo de 7 días
se deben observar 7 muestras como mínimo por encima del 80%, en un periodo de 7 días
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Cuál es la diferencia entre Netflix a la carta y Netflix Premium?
Netflix a la carta solo es contratable por parte de Netflix no por izzi
Netflix a la carta es porque viene en combo
Netflix a la carta viene con anuncios
Netflix a la carta es para clientes que no tienen TV
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Para qué sirve Admintool?
Para validar el aprovisionamiento del teléfono
Para validar el aprovisionamiento de video
Para validar el aprovisionamiento de internet
Para validar el aprovisionamiento de video equipos Mirada y Android tv
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Dónde podemos ver si el modem esta offline?
PST y Wifi Test
Wifi Test, Servassure y PST
PST, Servassure, Wifi Test e Intraway
PST
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Qué son las soluciones Digitales?
Soluciones de fallas del servicio por medio de un chat interno de izzi
Funciones del modem para cuando tiene una falla
Soluciones de fallas del servicio mediante atención telefónica
Funciones que se pueden activar en el teléfono del domicilio
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Un Tercero puede cancelar una Visita Técnica?
Si
No
Si, con clave del lector
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