Вводное 4 день ПИЛОТ

Выберите все виды телевидения

• Кабельное ТВ

• Интерактивное ТВ

• Спутниковое ТВ

• WINK +

• Приложение WINK

Какое ТВ подключается через проводную тв-приставку?

• Кабельное ТВ

• Интерактивное ТВ

• WINK +

• Приложение WINK

Что такое Мультирум?

• Услуга, которая позволит организовать просмотр Интерактивного ТВ на нескольких телевизорах (не более 3-х). Для каждого телевизора требуется ТВ-приставка. На каждом телевизоре можно смотреть свой контент. Покупки, сделанные на одной ТВ-приставке, доступны на остальных.

• Бесплатная услуга, действующая в видео сервисах «Wink» и «Интерактивное ТВ», которая предоставляет возможность смотреть купленный контент на различных устройствах одновременно.

• Набор функций ИТВ, позволяющих записывать понравившиеся фильмы и сохранять их в архиве, ставить паузу в прямом эфире, просматривать передачи сначала и т.д.

• Платная услуга, которая позволяет клиенту ставить запрет на покупки фильмов

Что такое Мультискрин?

• Услуга, которая позволит организовать просмотр Интерактивного ТВ на нескольких телевизорах (не более 3-х). Для каждого телевизора требуется ТВ-приставка. На каждом телевизоре можно смотреть свой контент. Покупки, сделанные на одной ТВ-приставке, доступны на остальных.

• Бесплатная услуга, действующая в видео сервисах «Wink» и «Интерактивное ТВ», которая предоставляет возможность смотреть купленный контент на различных устройствах одновременно.

• Набор функций ИТВ, позволяющих записывать понравившиеся фильмы и сохранять их в архиве, ставить паузу в прямом эфире, просматривать передачи сначала и т.д.

• Платная услуга, которая позволяет клиенту ставить запрет на покупки фильмов

Обведите пошагово Ваши варианты ответов в скрипте, если клиент просит отключить подписку Амедиатека

В какой программе и в какой вкладке можно подключить\отключить доп. услуги ТВ?

• В B2C - вкладка Обзор

• В СУЗе - вкладка Дополнительные услуги

• В АРМ Агент по продажам - вкладка Управление услугами

• В Протеи - вкладка Смена пакета

Обведите, куда необходимо нажать для подключения\отключения доп. услуг ТВ

Обведите, куда нажать для отключения подписки Амедиатека

Обведите, куда нажать для подключения доп. пакета Матч Футбол

Проанализируйте карточку клиента и выпишите, какие дополнительные услуги подключены на ТВ?