CAP-002_SMS Rec_(BdP)

En relación a la estructura modular…

¿Cuál módulo se refiere al Compromiso de la Alta
Dirección?

• Módulo 3

• Módulo 2

• Módulo 1

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Introducción, Pag. 10

¿Como se identifica el Manual de Gestión de la Seguridad Operacional
publicado por OACI?

• RAC 19

• Doc 9859

• Anexo 19

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Introducción, Pag. 10

La gestión de riesgo se logra por medio de la gobernanza, el control y…

• La facilitación

• La segregación

• La concientización

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod.1, Pag. 9

¿Quién es el creador del “Iceberg de la Ignorancia”?

• Sidey Yoshida

• Marc Toshiba

• Sinedin Ashinot

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod. 1, Pag. 10

De acuerdo al “iceberg de la ignorancia”…

¿Qué porcentaje de los problemas de una organización llegan a oidos de la alta gerencia?

• 90%

• 40%

• 4%

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod. 1, Pag. 10

¿Cuál es la razón mas común por la que fallan las implementaciones del SMS en aviación?

• La falta de apoyo de la autoridad del estado

• La falta de apoyo de la alta dirección

• La falta de apoyo de recursos humanos

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Pag. Mod. 1, Pag. 14

De acuerdo a la perspectiva del accidente organizacional…

¿Qué se debe hacer con las fallas activas?

• Contenerlas

• Monitorearlas

• Reforzarlas

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod. 1, Pag. 19

De acuerdo a la perspectiva del accidente organizacional…

¿Qué se debe hacer con las condiciones latentes?

• Contenerlas

• Identificarlas

• Reforzarlas

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod. 1, Pag. 19

En relación a la comunicación efectiva…

¿Cuál opción es CORRECTA?

• No sea empático, nunca se ponga en el lugar del otro

• Use expresiones negativas

• No apresure, no interrumpa

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod. 1, Pag. 25

Lea la siguiente frase y determine si es FALSA o VERDADERA.

“Todas las organizaciones de aviación son sistemas socio-técnicos”

• Falsa

• Verdadera

Answer explanation

Manual de Entrenamiento, Mod. 2, Pag. 7