Conocimientos previos HHSS

¿Qué son las habilidades sociales?

•  Competencias técnicas para resolver problemas

• Habilidades para interactuar efectivamente con otras personas

• Conocimientos teóricos sobre psicología.

La comunicación efectiva implica

• Hablar más que escuchar

• Escuchar activamente y expresarse con claridad

• Ignorar las opiniones de los demás.

¿Qué es la empatía?

• La capacidad de influenciar a los demás

• Comprender y compartir los sentimientos de otra persona.

• Ser indiferente hacia los problemas de los demás.

Cuál es el primer paso en el proceso de comunicación

• Recepción del mensaje.

• Codificación del mensaje

• Decodificación del mensaje.

Cuál de las siguientes no es una barrera de la comunicación?

• Falta de escucha activa.

• Uso de lenguaje claro y directo.

• Prejuicios y estereotipos

¿Qué implica la asertividad en la comunicación?

• Ser pasivo y sumiso

• Expresar tus opiniones y deseos de manera respetuosa

• Imponer tus ideas a los demás.

¿Qué es un proceso de dinamización grupal

• Resolver conflictos dentro del grupo

• Facilitar la participación y el desarrollo de un grupo

• Ignorar las interacciones del grupo.

¿Cuál es un objetivo común en la dinámica de grupos?

•  Fomentar la desconfianza entre los miembros

• Mejorar la cooperación y el entendimiento

• Minimizar la diversidad de ideas.

Qué es la sinergia en un equipo de trabajo

• La falta de cooperación entre los miembros.

• El resultado positivo de la colaboración que es mejor que las contribuciones individuales

• El conflicto constante en el grupo.

Cuál es una característica clave de un buen líder de equipo

• Control absoluto sobre todas las decisiones

• Escucha activa y empoderamiento de los miembros del equipo.

• No involucrarse en la dinámica del equipo