Julio le dijo a su mejor amiga que tenía una sorpresa para ella y ella sonrió.

En este caso, ella le estaba comunicando a Julio que estaba contenta.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 4. La comunicación es digital y analógica

• 5. 5. La relación de la comunicación puede ser simétrica o complementaria.

Si un vecino le dice a otro “cuídese”, se puede interpretar que el primer vecino está diciendo que espera que el otro vecino esté bien.

En cambio, en otra circunstancia, se puede interpretar como una amenaza.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 4. La comunicación es digital y analógica

• 5. 5. La relación de la comunicación puede ser simétrica o complementaria.

Esteban perdió su billetera y Claudio, su amigo, le dijo que lo sentía mucho y le dio una palmada en la espalda.

En este caso, el mensaje analógico, la palmada en la espalda, reforzó la idea del mensaje digital de que Claudio estaba apenado por lo que había pasado.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 4. La comunicación es digital y analógica

• 5. 5. La relación de la comunicación puede ser simétrica o complementaria.

Dos personas están discutiendo sin llegar a un acuerdo.

En este caso, cada respuesta de cada emisor genera otro conflicto y eso le da continuidad a la comunicación.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 3. La comunicación depende de la gradación que los hablantes hagan de cada intervención

• 5. 5. La relación de la comunicación puede ser simétrica o complementaria.

El jefe les dijo a sus empleados que tenían que entregar el informe inmediatamente.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 4. La comunicación es digital y analógica

• 5. 5. La relación de la comunicación puede ser simétrica o complementaria.

Dos amigas hablaron de sus planes para el futuro.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. Relación complementaria

• 4. 4. La comunicación es digital y analógica

• 5. Relación simétrica

Un artista le pidió a su asistente que terminara de ordenar el estudio.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. Relación complementaria

• 4. 4. La comunicación es digital y analógica

• 5. Relación simétrica

En el hotel, Clara saludó a las personas de la recepción levantando una mano, pero estas personas no le devolvieron el saludo. Esto sucedió porque en ese lugar

no se saluda levantando la mano y las personas de la recepción no interpretaron ese gesto como un saludo. En este caso no hubo una continuidad de la comunicación,

porque no se comprendió el mensaje.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 3. La comunicación depende de la gradación que los hablantes hagan de cada intervención

• 5. 5. La relación de la comunicación puede ser simétrica o complementaria.

Un grupo de trabajo hizo una exposición y un compañero les dijo “¡Muy bien!” y aplaudió.

Aquello que dijo es el mensaje digital y el aplauso es el mensaje analógico, que, en este caso, reforzó la idea del mensaje verbal.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 3. La comunicación depende de la gradación que los hablantes hagan de cada intervención

• 5. 4. La comunicación es digital y analógica

Pablo entró corriendo a la oficina sin saludar a nadie, porque tenía que hablar urgente con el jefe.

Después le pidió a Estela que le prestara un lápiz, pero ella le dijo que no se lo prestaría.

Pablo interpretó que Estela estaba ofendida por cómo le había pedido el lápiz, pero ella estaba ofendida porque él no la había saludado antes.

En este caso, hay una confusión porque cada uno entendió el mensaje de Estela como consecuencia de causas distintas.

• 1. 1. Es imposible no comunicar.

• 2. 2. El contenido de un mensaje depende de la relación que hay entre emisor y receptor.

• 4. 3. La comunicación depende de la gradación que los hablantes hagan de cada intervención

• 5. 4. La comunicación es digital y analógica