SPL 30143 KUIZ TEMPAHAN DAN TIKETAN

_{Proses pengeluaran dokumen sah yang dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan atau wakil syarikat pengangkutan yang melayakkan pelanggan membuat perjalanan mengikut syarat-syarat yang telah ditetapkan.}

_{Pernyataan di atas merujuk kepada definisi _________.}

• tempahan

• tiketan

• pengangkutan

• penerbangan

Proses menempah yang dibuat secara lisan atau bertulis untuk mendapatkan jaminan tempat penginapan, pengangkutan, meja dan pakej pelancongan. Pernyataan tersebut merujuk kepada __________.

Istilah reschedule adalah _____.

• penjadual semula penerbangan

• senarai menunggu penumpang

• penumpang yang tidak muncul sewaktu penerbangan

• Jangkaan waktu berlepas

Berdasarkan gambar rajah di sebelah, peralatan tersebut digunakan untuk ____________.

• panduan/rujukan perjalanan penerbangan sesebuah syarikat penerbangan

• memaparkan informasi penerbangan

• mendapatkan dan menentukan waktu semasa di satu destinasi

• menentukan cukai yang dikenakan ke atas barangan (bagasi) dan

  penumpang apabila mereka merentasi suatu sempadan negara.

Nyatakan Phonetic Alphabet Bagi Huruf 'Y'

TWU, KUL, BKI, DXB

Kod lapangan terbang di atas ditentukan oleh pertubuhan ini. Kenalpasti pertubuhan ini.

• PATA

• MATTA

• IATA

• ICAO

Peralatan tersebut memaparkan status penerbangan di lapangan terbang. Kenalpasti nama peralatan tersebut dalam industri penerbangan.

• Flight Information Display System

• Flight Integration Display System

• Flight Radar System

• Flight Traffic Controller System

Berdasarkan perjalanan penerbangan, penumpang berhenti dan menukar pesawat di bandar persinggahan kurang dari 6 jam.

Pilih jenis tiket yang betul.

• Tiket Sehala dengan persinggahan

• Tiket pusingan

• Tiket pergi balik dengan sambungan perjalanan

• Tiket senarai menunggu

____________ adalah penumpang di dalam senarai menunggu untuk mendapatkan tempat di dalam pesawat yang disebabkan oleh penempahan yang sudah penuh (fully booked).

Pelanggan syarikat penerbangan yang telah mendaftarkan diri dalam program ini akan dapat menghimpunkan atau mengumpul mata ganjaran (points) bergantung pada jarak sesebuah penerbangan. Pernyataan tersebut merujuk kepada?

• Frequent Flyer Program

• Waiting List

• Discounted Fare

• Negotiation Fare