Bài kiểm tập huấn triển khai đơn hàng Tiktok Shop

Bài kiểm tập huấn triển khai đơn hàng Tiktok Shop

Professional Development

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

LASA và ADR 2023

LASA và ADR 2023

Professional Development

10 Qs

QUỐC TẾ ĐIỀU DƯỠNG 12/5

QUỐC TẾ ĐIỀU DƯỠNG 12/5

Professional Development

10 Qs

Nhanh mắt nhìn ngay, Nhanh tay chọn đúng

Nhanh mắt nhìn ngay, Nhanh tay chọn đúng

Professional Development

10 Qs

KQ_Kiểm tra tập huấn Nâng cao chất lượng phát bưu tá

KQ_Kiểm tra tập huấn Nâng cao chất lượng phát bưu tá

Professional Development

10 Qs

Ứng dụng giáo dục STEAM trong trường mầm non

Ứng dụng giáo dục STEAM trong trường mầm non

Professional Development

10 Qs

Minigame: Điều trị & xử lý biến chứng sau Hydroquinone

Minigame: Điều trị & xử lý biến chứng sau Hydroquinone

Professional Development

10 Qs

HỒI SỨC SƠ SINH 2023

HỒI SỨC SƠ SINH 2023

Professional Development

10 Qs

KHỞI ĐỘNG

KHỞI ĐỘNG

Professional Development

10 Qs

Bài kiểm tập huấn triển khai đơn hàng Tiktok Shop

Bài kiểm tập huấn triển khai đơn hàng Tiktok Shop

Assessment

Quiz

Specialty

Professional Development

Practice Problem

Easy

Created by

THỊ NGUYỄN

Used 5+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cách xử lý bưu gửi Tiktok shop phát không thành công - người nhận từ chối nhận hàng?

- Cập nhật TTP “Phát không thành công” – Lý do: 3. Từ chối nhận hàng - đính kèm bằng chứng (nếu có).

- Chuyển hoàn theo quy định

- Thực hiện phát lại trong ca hoặc ca phát liền kề: + Trường hợp phát thành công, bưu tá thực hiện cập nhật trạng thái “phát thành công" + Trường hợp phát không thành công, bưu tá thực hiện cập nhật trạng thái “phát không thành công" kèm lý do, đồng thời xử lý chuyển hoàn và đóng chuyển trong chuyến thư gần nhất theo quy định dịch vụ.
Bưu tá liên hệ với người gửi xin hướng xử lý -> Thực hiện phát theo yêu cầu của người gửi.

- Cập nhật TTP “Phát không thành công” – Lý do: 3. Từ chối nhận hàng - đính kèm bằng chứng (nếu có).

- Liên hệ người gửi xin hướng xử lý:

+ Trường hợp người gửi yêu cầu chuyển hoàn: Bưu tá thực hiện cập nhật trạng thái “phát không thành công", xử lý chuyển hoàn theo quy định dịch vụ.

+ Trường hợp người gửi yêu cầu phát lại: thực hiện phát lại trong ca hoặc ca phát liền kề, Khi phát lại theo yêu cầu nhưng không thành công, bưu tá thực hiện cập nhật trạng thái “phát không thành công", xử lý chuyển hoàn theo quy định dịch vụ.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Cách xử lý bưu gửi Tiktok shop phát cho người nhận thay/người được ủy quyền?

Không phát cho người được ủy quyền
Phát cho người thân (cha, mẹ, anh/chị/em ruột...) thì không cần xin ý kiến người nhận
Được phát cho người nhận thay nhưng bắt buộc lấy chữ ký nhận/ghi rõ họ tên và mối quan hệ đính kèm hình ảnh tin nhắn hoặc ghi âm cuộc gọi trao đổi nội dung uỷ quyền

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Đối với mỗi bưu gửi Tiktok shop bưu tá thực hiện phát, cập nhật TTP tối thiểu bao nhiêu lần?

1 lần
2 lần
3 lần
4 lần

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Anh/chị hãy cho biết quy định về thời gian phát bưu gửi Tiktok shop?

Thực hiện phát bưu gửi thứ 2 đến chủ nhật
Thực hiện phát bưu gửi thứ 2 đến thứ 7
- Tuyến phát trung tâm huyện/thị xã- thực hiện phát bưu gửi thứ 2 đến chủ nhật - Tuyến phát xã - thực hiện phát bưu gửi thứ 2 đến thứ 7
Không thực hiện phát ngày Chủ nhật

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Trường hợp sau 03 lần không liên hệ được người nhận, bưu tá phát tại địa chỉ tối thiểu bao nhiêu lần?

01 lần (bắt buộc chụp hình ảnh địa chỉ đính kèm khi báo phát).
2 lần (bắt buộc chụp hình ảnh địa chỉ đính kèm khi báo phát).
3 lần (bắt buộc chụp hình ảnh địa chỉ đính kèm khi báo phát).
4 lần (bắt buộc chụp hình ảnh địa chỉ đính kèm khi báo phát).