VHDN - Thương hiệu BIDV

Quyết định ban hành Sổ tay văn hóa của Hội đồng quản trị là quyết định bao nhiêu?

• QĐ 534 ngày 17/5/2022

• QĐ 636 ngày 17/5/2022

• QĐ 666 ngày 15/7/2022

• QĐ 686 ngày 25/7/2022

iBIDV là viết tắt của những cụm chữ nào sau đây?

• intelligence - Belief - Integrity – Detail Orientation - Vitality

• integrity - Belief - Intelligence - Detail Orientation – Victory

• intellect – Belief – Integrity – Detail Orientation – Vitality
• intelligence - Belief - Integrity - Detail orientation - Victory

Văn hóa doanh nghiệp có thể giúp gì cho doanh nghiệp?

• Phòng chống khủng hoảng
• Nâng cao sức cạnh tranh
• Tăng sự gắn kết với tổ chức, giảm tỷ lệ nhân sự thôi việc của doanh nghiệp
• Tất cả các ý trên

Định vị thương hiệu BIDV là gì?

• Tiên phong kiến tạo giá trị vững bền
• Người đồng hành thông tuệ
• Vững bước tiên phong - Đồng hành phát triển
• Trí tuệ - Niềm tin - Liêm chính - Chuyên nghiệp - Khát vọng

Sứ mệnh của BIDV hiện nay là gì?

• Đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông và cộng đồng xã hội

• Đem lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội

• Mang lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông và cộng đồng xã hội

• Mang lại tiện ích, lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội

Quy tắc ứng xử với khách hàng là:

• Chuyên nghiệp, cởi mở
• Tận tâm, niềm nở
• Chu đáo, thân thiện
• Chân thành, hỗ trợ

Quy tắc ứng xử với người đi trước là:

• Chu đáo, thân thiện
• Kính trọng, lắng nghe
• Hỗ trợ, học hỏi
• Trân trọng, biết ơn

Quy tắc ứng xử với cấp trên là:

• Biết ơn, trân trọng
• Tuân thủ, tin tưởng
• Học hỏi, lắng nghe
• Sẻ chia, hỗ trợ

Vai trò, trách nhiệm của người lao động BIDV khi thực hành Sổ tay văn hóa là gì?

• Ký kết cam kết tuân thủ thực hiện các nội dung được quy định tại Sổ tay văn hóa
• Ứng xử và làm việc với mục tiêu phục vụ khách hàng tốt nhất
• Bảo vệ danh tiếng thương hiệu và uy tín BIDV
• Tất cả các đáp án trên

Nhân tố nào có ảnh hưởng quyết định nhất tới việc triển khai văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị?

• Lãnh đạo đơn vị gương mẫu và tiên phong
• Tổ chức các cuộc họp triển khai thường xuyên
• Thiết kế các văn bản đơn giản, dễ hiểu
• Trang trí lại văn phòng với các biểu tượng văn hóa