Quiz 26.10

Quiz 26.10

2nd Grade

12 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Co wiesz o Śląsku?

Co wiesz o Śląsku?

1st - 12th Grade

10 Qs

Symbole narodowe

Symbole narodowe

1st - 5th Grade

12 Qs

Nieletni wobec prawa

Nieletni wobec prawa

1st - 3rd Grade

12 Qs

Biznesplan

Biznesplan

1st - 5th Grade

15 Qs

Quiz - Fast fashion

Quiz - Fast fashion

1st Grade - University

13 Qs

Sejm i Senat funkcje , zadania

Sejm i Senat funkcje , zadania

1st - 5th Grade

10 Qs

Zawody wokół nas

Zawody wokół nas

1st - 4th Grade

10 Qs

Współczesność

Współczesność

1st - 3rd Grade

15 Qs

Quiz 26.10

Quiz 26.10

Assessment

Quiz

Social Studies

2nd Grade

Practice Problem

Medium

Created by

M B

Used 4+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

12 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Jakie są kolejne kroki weryfikacji klienta?

  1. 1. Pesel

  2. 2. KKO

  3. 3. Pytania

  1. 1. KKO

  2. 2. Pytania

  3. 3. Pesel

  1. 1. KKO

  2. 2. Pesel

  3. 3. Pytania

  1. 1. KKO

  2. 2. 3 ostatnie cyfry peselu

  3. 3. Pytania

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

O co zapytac osobe trzecia przy weryfikacji PYTANIAMI?

O stopien pokrewienstwa

Czy jest osoba upowazniona

O pelnomocnictwo zwykle

O pelnomocnictwo notarialne

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Klient dzwoni z numeru sasiadki w sprawie wlasnego konta. Jakie sa kroki weryfikacji w tym przypadku?

KKO, pytania

KKO, pesel, pytania

KKO, 3 ostatnie cyfry peselu, pytania

Tylko KKO

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

3 mins • 1 pt

Klient ma zaznaczona flage: Weryfikacja tylko na kod. Co w przypadku gdy nie pamieta KKO? [pytanie wielokrotnego wyboru]

Przejde do weryfikacji pytaniami

Zaproponuje sprawdzenie/zmiane kodu w Moj Orange

Zaproponuje samoobslugowe rozwiazanie sprawy

Bez kodu nie bede w stanie obsluzyc klienta w Omni

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Co, gdy na etapie weryfikacji pytaniami klient pomyli sie w jednym pytaniu?

Nie moge obsluzyc klienta

Moge zadac jedno pytanie ‚ratunkowe’

Moge zadac wiele pytan, wystarcza dwie poprawne odpowiedzi

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

3 mins • 1 pt

Klient zweryfikowany pytaniami lub biometrycznie chcialby zamowic nowa oferte. Co zrobisz? [wielokrotny wybor]

Wroce do KKO (np. poprosze o sprawdzenie w MO)

Wroce do 3 ostatnich cyfr peselu

Zapytam o kwote ostatnio oplaconej FV z dokladnoscia do +/- 1 zl

Zapytam o forme platnosci FV

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Klient chciałby przenieść do Orange całą swoją rodzinę. Zamawia 2x Plan S, 1x Plan M i 1x Plan L.

Uwzględnij rabat za łącznie usług i określ ile zapłaci.

180 zł

200 zł

210 zł

220 zł

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?