comportamiento del consumidor

¿Cuáles son los dos tipos principales de necesidades?

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¿Qué son las metas genéricas?

• a) Objetivos amplios que las personas persiguen para satisfacer necesidades

• b) Objetivos específicos relacionados con productos o servicios

• c) Objetivos relacionados con el éxito y el poder

¿Qué es la motivación?

• a) La fuerza interna que impulsa a las personas a tomar medidas para alcanzar sus metas

• b) La satisfacción de todas las necesidades humanas

• c) La publicidad de productos y servicios

¿Cuál es un ejemplo de una necesidad innata?

• a) La necesidad de tener éxito

• b) La necesidad de comida

• c) La necesidad de un teléfono inteligente

¿Qué tipo de objetivos son las que implican la elección de productos o servicios específicos para alcanzar una meta?

• a) Metas genéricas

• b) Metas innatas

• c) Metas específicas por producto

¿Qué impulsa a las personas a tomar medidas para alcanzar sus metas?

• a) Las metas genéricas

• b) Las necesidades primarias

• c) La motivación

¿Cómo describiría Charles Revson su enfoque de marketing?

• c) Competir en precios bajos

• b) Vender la esperanza y la experiencia que los productos brindan

• a) Vender productos físicos de alta calidad

¿Por qué es importante para las empresas comprender las necesidades y metas de los consumidores?

• a) La tensión creada por una necesidad insatisfecha

• c) La publicidad de productos y servicio

• b) La satisfacción de todas las necesidades humanas