PISCO 1-50

1. ¿Qué área describe la recolección y el análisis de los datos de sistemas de computación, redes y dispositivos de almacenamiento como parte de la investigación de supuestas actividades ilegales?

• • Informática forense

• • Derecho informático

• • Recuperación de desastres

• • Criptografía

2. ¿Qué dos tipos de problemas deben ser escalados de un técnico de nivel uno a un técnico de nivel dos? (Elija dos opciones).

• • Problemas que requieren reiniciar el equipo

• • Problemas que exceden el conocimiento del técnico de nivel uno

• • Problemas que no se ajustan a la categoría «down call» (llamada por caída del servicio)

• • Problemas que pueden resolverse en poco tiempo

• • Problemas que son complicados y que tardan mucho tiempo en resolverse

3. Un técnico de TI in situ necesita trabajar en los sistemas instalados en una clínica pequeña que se encuentra en el estado de Nueva York. Cuando llega el técnico, el gerente de la oficina pregunta si el técnico conoce las regulaciones de la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). ¿Qué dos situaciones constituyen violaciones a la protección de la información sobre la salud (PHI) y podrían estar sujetas a sanciones importantes en virtud de la HIPAA? (Escoja dos opciones).

• • observar cuando el gerente de la oficina demuestra un problema usando una copia de la base de datos de la clínica que contiene datos de prueba

• • llamar al servicio de asistencia técnica del software y describir un problema que se produce al imprimir los registros de pacientes

• • hacer una copia de respaldo de los datos de los pacientes de la clínica para recrear los problemas en un servidor de la oficina de soporte de TI

• • enviar a un técnico de segundo nivel capturas de pantalla de varios registros de los pacientes que contienen mensajes de error

• • enviar al técnico de soporte de software el texto de los mensajes de error que aparecen al visualizar los registros de los pacientes

4. Una compañía de seguridad de terceros realiza una auditoría de seguridad de una compañía y recomienda que la empresa utilice el protocolo de escritorio remoto. ¿Cuáles de las siguientes son dos características del protocolo de escritorio remoto (RDP) de Microsoft? (Elija dos opciones).

• • RDP requiere un cliente de Windows.

• • RDP utiliza una sesión cifrada.

• • RDP es un protocolo de terminal virtual de red de línea de comandos.

• • RDP se conecta al puerto TCP 3389.

• • RDP se conecta al puerto TCP 22.

5. Un técnico informático utiliza herramientas de Windows para recopilar información como componentes del sistema, sistema operativo, usuarios y unidades de disco en varios sistemas dentro de la empresa. Otro técnico sugiere que las tareas llevarían menos tiempo si se automatizaran. ¿Cuáles son las dos capacidades integradas en Windows para escribir secuencias de comandos que permiten que un técnico ejecute un archivo de texto simple, creado en el Bloc de notas, con los comandos y las variables necesarios? (Escoja dos opciones).

• • Intérprete de secuencias de comandos de PowerShell ISE

• • Intérprete de secuencias de comandos por lotes de líneas de comandos

• • Compilador integrado de C++ y C#

• • Lenguaje de secuencias de comandos del lado del cliente JavaScript

• • Intérprete de secuencias de comandos del shell de Linux Bash

6. Un usuario está inicializando una computadora de escritorio que tiene instalado Windows 10, que también usa una partición extendida. El proceso de arranque está actualmente en el paso a continuación: se ejecuta el código en el sector de arranque y se concede el control del proceso de arranque al administrador de arranque de Windows. ¿Cuál es el siguiente paso que ocurrirá en el proceso de arranque?

• • El BIOS arranca la computadora utilizando la primera unidad que contenga un sector de arranque válido.

• • Se ejecuta el código en el sector de arranque y se le concede el control del proceso de arranque al administrador de arranque de Windows.

• • WinLoad utiliza la ruta especificada en BOOTMGR para buscar la partición de arranque.

• • WinLoad carga dos archivos que constituyen el núcleo de Windows: NTOSKRNL.EXE y HAL.DLL.

7. Un técnico está trabajando en un equipo portátil y no se carga una aplicación. ¿Cuál sería una posible solución para este problema?

• • Reemplazar el digitalizador.

• • Verificar la frecuencia de actualización de la pantalla.

• • Realizar un restablecimiento.

• • Actualizar todas las aplicaciones de seguridad.

otro caso

• • Comprobar el ventilador en la GPU

• • Asegurarse de que Bluetooth no esté activado.

• • Realizar un restablecimiento.

• • Garantizar que la conexion Wi-Fi este desactivada

8. Un técnico informático está instalando un RAID. Si el RAID utiliza el replicado y la fragmentación, ¿qué nivel de RAID utiliza el técnico?

• • 6

• • 5

• • 10

• • 8

9. ¿Por qué un estudiante de una universidad necesitaría utilizar el comando taskkill ?

• • Para analizar y verificar la integridad de todos los archivos protegidos del sistema y reemplazar las versiones incorrectas con versiones correctas

• • Para mostrar una lista de los procesos actuales que se ejecutan en un equipo local o remoto

• • Para finalizar uno o más procesos en una PC en función de la ID de proceso o el nombre de la imagen

• • Para reparar, preparar y corregir imágenes de Windows y la imagen de recuperación dentro de la instalación del sistema operativo