12 Netiquette KASPERSKY 1-7

1. Adoptez les mêmes règles de conduite en ligne que dans la vraie vie

Lorsque vous communiquez en ligne, souvenez-vous des règles de conduite que vous suivez au quotidien. Abstenez-vous ​ (a)   , de provoquer ou de menacer les autres. Respectez les ​ (b)   des personnes participant aux discussions et proposez des critiques ​ (c)   . N’oubliez pas que les insultes en ligne sont passibles de ​ (d)   .

• d’insulter
• opinions
• constructives
• poursuites
• l’humain

2. Nétiquette : l’​ (a)   d'abord

Pensez à la personne qui se trouve derrière son ordinateur lorsque vous rédigez vos messages. Vous ne communiquez pas avec une ​ (b)   , mais avec de véritables personnes. Faites également attention au ​ (c)   et à la façon dont vous écrivez parce qu’Internet n'oublie jamais ​ (d)   ! Une ​ (e)   d’écran ou une copie de vos messages se font en un clin d’œil, même si vous supprimez vos messages après coup.

• humain
• machine
• contenu
• rien
• capture

3. Montrez-vous sous votre meilleur jour en ligne

La communication sur Internet s’accompagne d’un certain ​ (a)   qui n’existe pas dans la vie réelle lorsque vous vous adressez à quelqu’un en personne. Cet anonymat entraîne une baisse du seuil ​ (b)   pour de nombreux utilisateurs, qui se comportent grossièrement en ligne en cas de désaccord.

Assurez-vous que vous vous montrez sous votre meilleur jour en ligne. Restez poli(e) et respectueux(se), même si vous n’êtes pas d’accord. Une nétiquette efficace se caractérise par le respect, la ​ (c)   et le professionnalisme.

Un conseil : évitez d’écrire des messages ou des mots exclusivement en lettres ​ (d)   , même si vous souhaitez mettre l’accent sur certains passages. Sur Internet, les lettres capitales illustrent un cri et sont généralement perçues comme une formulation ​ (e)   .

• anonymat
• d’inhibition
• politesse
• capitales
• impolie

4. ​ (a)   avant de poser des questions

Vous avez une question sur un sujet en particulier ? Commencez par lire attentivement les réponses dans les précédents posts. Il y a de fortes chances que quelqu'un ait déjà ​ (b)   à votre question. Si vous écrivez une réponse ​ (c)   à celle de quelqu’un d'autre, les autres participants penseront que vous n’avez guère prêté ​ (d)   à la conversation.

N’oubliez pas que les conversations en ligne peuvent avoir lieu très rapidement. Veillez à ​ (e)   toutes les informations avant de répondre à des questions ou d’en poser de nouvelles.

• Lisez
• répondu
• similaire
• attention
• collecter
• différente

5. Nétiquette : attention à la grammaire et à la ​ (a)  

Prenez le temps de relire vos réponses. Assurez-vous qu’elles sont dénuées de fautes de grammaire, d’orthographe et que la ponctuation est appropriée. Il peut être très frustrant pour votre interlocuteur d'avoir à déchiffrer des phrases mal écrites pour en saisir le ​ (b)   . En outre, les fautes de grammaire ​ (c)   les lecteurs du sens de votre message.

La grammaire, l’orthographe et la ponctuation sont particulièrement importantes lorsque vous rédigez des emails ou tout autre message à l’attention de collègues ou de supérieurs ​ (d)   . Si vos compétences grammaticales ou orthographiques ne sont pas parfaites, ne vous découragez pas. Utilisez un correcteur avant d’envoyer vos messages.

Autre conseil : lorsque vous rédigez des emails, pensez toujours à utiliser les formules de politesse ​ (e)   . Elles font également partie de la nétiquette.​

• ponctuation
• sens
• distraient
• hiérarchiques
• appropriées
• traduction

6. Respectez la ​ (a)   privée des autres

Appliquez cette règle dans vos communications en ligne quotidiennes, mais également au travail. Ne transmettez pas des informations qui vous ont été envoyées sans ​ (b)   de l’expéditeur d’origine. Si vous envoyez des emails privés à plusieurs destinataires, utilisez la fonction ​ (c)   (Blind Carbon Copy, copie carbone invisible) et non CC (Carbon Copy, copie carbone). Nombreux sont ceux qui n'apprécient guère que leur nom et leur adresse email soient transmis à des gens qu’ils ne ​ (d)   pas.

Cette règle Internet s’applique également au chargement et au partage de photos ou de vidéos représentant d'autres personnes. Avant de faire circuler des fichiers privés de ce type, assurez-vous que les personnes concernées sont d'accord.

Enfin et surtout : respectez la vie privée des autres et ne vous abonnez pas à des newsletters, forums ou autres avec le nom ou l'adresse email d’une ​ (e)   personne.

• vie
• l’accord
• BCC
• connaissent
• autre
• même

7. Ne monopolisez pas le temps ni la bande ​ (a)   des autres

Nous vivons dans un monde bien plus effréné que celui dans lequel ont vécu nos parents ou nos grands-parents. Les informations peuvent être envoyées à différentes personnes dans le monde en quelques secondes seulement, sans aucun effort. Néanmoins, la bande passante, c’est-à-dire la capacité d’information des câbles et des canaux, demeure ​ (b)   . Même chose avec les humains. Pensez à cette capacité de réception ​ limitée lorsque vous envoyez des messages à vos amis, vos collègues ou vos ​ (c)   .

Allez-vous ​ (d)   droit au but dans vos emails ? Vos arguments sont-ils correctement formulés et clairement identifiables ? Personne n’aime perdre du temps sur un email dont le message principal n’apparaît qu’à la ​ (e)   .

• passante
• limitée
• supérieurs
• fin
• rapidement