Ulangan Harian XI ULW 2

berikan contoh pelayanan prima dengan konsep 3A pada bisnis makanan

sebuah kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui kualitas yang baik diantaranya adalah empati, jelaskan mengapa empati sangat penting dalam melakukan pelayanan prima

salah satu bagian pemberi pelayanan interaksi dengan pelanggan adalah call center atau pusat layanan panggilan. call center bertugas untuk membantu pelayanan dari jarak jauh. menurut ada, salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam layanan call center guna mewujudkan pelayanan yang prima adalah

Terdapat istilah "pembeli adalah raja", menurut anda apa maksud dari istilah tersebut

Pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan agar kebutuhan pelanggan terpenuhi disebut pelayanan

Yang dimaksud dengan pelayanan prima menurut pendapat anda

menurut anda sebagai pemilik usaha, bagaimana cara mengatasi pelanggan yang kurang sopan pada saat protes dengan kesalahan yang terjadi karna karyawan anda

menurut anda, mengapa pelayanan prima sangat penting untuk di terapkan?

apa perbedaan antara pelayanan baik dengan pelayanan prima?

Pihak yang bertanggung jawab memberikan pelayanan prima kepada pelanggan adalah

• manajer dan direktur

• seluruh karyawan dan pimpinan

• karyawan