Pelayanan PRIMA

Quiz
•
Social Studies
•
9th - 12th Grade
•
Hard
Arif Yulianto
Used 2+ times
FREE Resource
9 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan "PELAYANA PRIMA" ?
Pelayanan yang buruk kepada pelanggan.
Pelayanan yang hanya tersedia untuk pelanggan setia.
Pelayanan yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan.
Pelayanan yang hanya tersedia pada hari libur.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus menjadi fokus utama dalam memberikan Pelayanan Prima?
Memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
Menekan biaya operasional.
Mengabaikan umpan balik pelanggan.
Mengutamakan keuntungan perusahaan.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bagaimana cara mengukur keberhasilan Pelayanan Prima?
Dengan menurunkan kualitas pelayanan.
Dengan menganalisis tingkat kepuasan pelanggan, umpan balik, dan retensi pelanggan.
Dengan menghitung jumlah pelanggan baru.
Dengan mengabaikan umpan balik pelanggan.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mengapa Pelayanan Prima penting bagi bisnis?
Karena dapat mengabaikan kebutuhan pelanggan.
Karena tidak memengaruhi citra bisnis.
Karena dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas.
Karena tidak ada pengaruhnya terhadap penjualan.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Personal Grooming?
Merawat taman.
Merawat hewan peliharaan.
Merawat tubuh dan penampilan pribadi.
Merawat kendaraan pribadi.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan untuk membentuk Personal Grooming yang baik, kecuali ?
Menjaga kebersihan kulit dan pakaian.
Mengabaikan tata rias.
Menggunakan produk perawatan kulit yang sesuai dengan jenis kulit.
Melakukan perawatan gigi secara teratur.
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Ghamsa hamida, merupakan ucapan terima kasih dalam logat bahasa ?
8.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Jenis Pekerjaan yang membutuhkan "PELAYANAN PRIMA"
SISWA/PELAJAR
PRAMUGARI/PRAMUGARA
PRAMUSAJI
PRAJA MUDA KARANA
9.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Ibu kota kabupaten BANYUASIN
..... BALAI
Similar Resources on Wayground
10 questions
Kelas X PM 2 SMKN 1 Brebes

Quiz
•
10th Grade
12 questions
Perilaku Sosial dan Kesejahteraan Sosial

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Tindakan, motif dan prinsip ekonomi

Quiz
•
11th Grade
10 questions
Ekonomi: Perusahaan Jasa

Quiz
•
12th Grade
10 questions
Quiz Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

Quiz
•
10th Grade
10 questions
AKUN DALAM AKUNTANSI

Quiz
•
12th Grade
10 questions
POSTEST Hak dan Kewajiban

Quiz
•
3rd Grade - University
10 questions
KUIZ UNIT 7 : KUALITI PERKHIDMATAN AWAM (PEND MORAL T3)

Quiz
•
10th Grade
Popular Resources on Wayground
12 questions
Unit Zero lesson 2 cafeteria

Lesson
•
9th - 12th Grade
10 questions
Nouns, nouns, nouns

Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Lab Safety Procedures and Guidelines

Interactive video
•
6th - 10th Grade
25 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
5th Grade
11 questions
All about me

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Lab Safety and Equipment

Quiz
•
8th Grade
13 questions
25-26 Behavior Expectations Matrix

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Exploring Digital Citizenship Essentials

Interactive video
•
6th - 10th Grade
Discover more resources for Social Studies
5 questions
0.2 Cognitive Biases and Scientific Thinking

Quiz
•
11th Grade
16 questions
USHC 2 Mexican American War to Industrialization

Quiz
•
9th - 11th Grade
15 questions
Unit 1 Short Review (SSCG1 & 18)

Quiz
•
10th Grade
20 questions
Unit 1 Test Review

Quiz
•
11th Grade
53 questions
Economics basic concepts

Quiz
•
12th Grade
5 questions
0.1 Critical Thinking and Scientific Attitude Quiz

Quiz
•
11th Grade
13 questions
(E) Standard 1 quiz 4 Federalist/Anti-Federalist

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Pre-History - Early Human Settlements

Lesson
•
9th - 12th Grade