ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ ΟΡΟΛΟΓΙΑ

Η διαδικασία ορισμού του αριθμού δωματίου σε μια κράτηση ονομάζεται

(a)  

Το σύνολο των υπηρεσιών που καλύπτει η συμφωνία του πελάτη με τον ξενοδόχο ονομάζεται​

• amendment
• allocation
• arrangement

• allotment

Το σύνολο των διαδικασιών που γίνονται από την υποδοχή κατά την άφιξη του πελάτη ονομάζονται

(a)  

Η διαμονή στο ξενοδοχείο για λίγες ώρες (συνήθως έως τις 18:00), χωρίς πραγματοποίηση διανυκτέρευσης ονομάζεται

(a)  

Η συμφωνία του πελάτη που περιλαμβάνει διαμονή , πρωινό, μεσημεριανό ή βραδινό ονομάζεται

(a)  

Η ημερομηνία αναχώρησης του πελάτη από το ξενοδοχείο ονομάζεται

• check out

• forecast

• arrival date

• departure date

Σύμφωνα με την ορολογία που διαβάσατε, τι εννοούμε με τον όρο "extras";

Η λίστα που στέλνουν τα τουριστικά γραφεία με τα ονόματα των πελατών που θα έρθουν ανά δωμάτιο ονομάζεται

(a)  

Σύμφωνα με την ορολογία που διαβάσατε, τι εννοούμε με τον όρο "arrangement";

Το τμήμα του ξενοδοχείου που προσφέρει υπηρεσίες κρατήσεων, αφίξεων , αναχωρήσεων, επικοινωνίας, θυρωρείου, τήρησης λογαριασμών, ταμείου ονομάζεται

(a)