BUIT

Wat is kwaliteit?

Wat zijn de vormen van beheer?

• BiSL

• ASL

• ITIL

• ASML

ITSM

• IT Service Management

• ITIL Technology

ITILV3 is ​ (a)   en (b)   terwijl ITILV4 richt op ​ ​ (c)   en ​ (d)  

• proces gerichte benadering
• ITIL service levenscyclus
• Digitale transformatie
• Nieuwe technologie (SvS)

Wat zijn de drie hoofd onderdelen van ITIL SvS (Service Value System)

• Input in het systeem

• Componenten

• Output van het systeem

Match the following

• Technisch Beheer

• ASL

• Applicatie Beheer

• ITIL

• Functioneel Beheer

• BiSL

Koppel het type beheer aan de juiste afkorting

• Business Information Services Library

• ITIL

• Information Technology Infrastructure Library

• BiSL

• Application Services Library

• ASL

Koppel de overeenkomsten

• Voldoet product aan behoefte klant?

• Verificatie

• Voldoet het aan de eisen?

• Kwalificatie

• Is het wettelijk correct?

• Validatie

Testtechniek is een ​ (a)   werkwijze om vanuit een bepaalde ​ (b)   testgevallen af te leiden die een bepaalde​ (c)   bereiken

• gestandaardiseerde
• testbasis
• dekkinggraad

Match the following

• Ontwikkel test

• Eisen

• Ontwikkel test

• Ontwerp

• Systeem test

• Analyse

• Acceptatie test

• Implementatie