Tổng quan VNPT
Authored by Hà Thu
Professional Development
Professional Development
Used 10+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
21 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tên tiếng anh của Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam là?
Vietnam post and telecominucations group
Vietnam telecominucations group
Vietnam post group
VNPT group
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ngày thành lập ngành Bưu chính Viễn thông Việt Nam là ngày?
15/08/1945
26/06/1996
15/09/1945
16/06/1996
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Trung tâm hỗ trợ Khách Hàng gồm các đơn vị nào sau đây?
Đài hỗ trợ KH miền Bắc
Đài hỗ trợ KH miền Trung
Đài hỗ trợ KH miền Nam
Tất cả đáp án đều đúng
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Slogan của VNPT là?
VNPT con người đích thực
VNPT cuộc sống đích thực
Hãy nói theo cách của bạn
Luôn bên bạn dù bạn ở nơi đâu
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Các cam kết phục vụ khách hàng của VNPT?
Đón tiếp KH với lời chào, cử chỉ, nụ cười thân thiện
Cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác
Hỗ trợ tới khi KH hài lòng mới thôi
Tất cả đáp án đều đúng
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Các cam kết phục vụ khách hàng của VNPT?
Cung cấp thông tin nhanh chóng chính xác
Hỗ trợ tới khi KH hài lòng mới thôi
Xin lỗi KH dù nhân viên có lỗi hay không có lỗi
Tất cả đáp án đều đúng
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Các cam kết phục vụ khách hàng của VNPT?
Hỗ trợ tới khi KH hài lòng mới thôi
Xin lỗi khi KH không hài lòng về dịch vụ hay thái độ phục vụ của nhân viên
Cảm ơn khi KH sử dụng dịch vụ , KH đóng góp ý kiến
Tất cả đáp án đều đúng
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
