HGT.06 Doba hotelowa, check-in, przydział pokoi

Doba hotelowa powinna trwać nie krócej niż:

• 18 godzin

• 20 godzin

• 22 godziny

• 16 godzin

Early check-in to:

• możliwość przyjęcia gościa przed rozpoczęciem doby hotelowej za dodatkową opłatą

• możliwość przyjęcia gościa przed rozpoczęciem doby hotelowej bez dodatkowych opłat

• możliwość wcześniejszego przygotowania dokumentów dotyczących pobytu gościa

• możliwość wcześniejszego wymeldowania gościa

Check-out time to:

• godzina, do której należy się wymeldować

• godzina, do której należy się zameldować

• godzina, do której należy zgłosić chęć przedłużenia doby hotelowej

• godzina, do której pracownik repecji musi przygotowac dokumenty dotyczące zameldowania

Pokój hotelowy, w którym odbywa się remont ma status:

• zajęty

• wyłączony z eksploatacji

• wolny, do sprawdzenia

• wolny, do sprzątania

Podniesienie standardu przydzielonego pokoju to:

• upgrade

• downgrade

Elastyczna godzina rejestracji w hotelu to:

• early check-in

• check-in time

• flexible check-in

Podczas rejestracji gościa można mu przydzielić pokój ze statusem:

• wolny, do sprawdzenia

• wyłączony z eksploatacji

• wolny, sprawdzony

• zajęty

W przypadku jakiego gościa procedura check-in nie przewiduje rejestracji przy ladzie recepcyjnej:

• gości grupowych

• gościa stałego

• gościa VIP

• gościa z niepełnosprawnościami

Roomin list jest wykorzystywana w przypadku gości:

• VIP

• CIP

• z niepełnosprawnościami

• grupy

Którą informację, oprócz imienia i nazwiska, recepcjonista musi wpisać przygotowując gościowi zagranicznemu kartę pobytu?

• numer pokoju

• datę urodzenia

• datę rezerwacji

• numer paszportu