تعاريف

الذات مجموعة من الافكار و المشاعر و المعتقدات التي يكونها الفرد عن نفسه

• صح

• خطا

القدرة على تنظيم و تكييف السلوك على متطلبات موقف ما لتحقيق الاهداف

• توجيه ذات

• تقدير ذات

المهارة هي المقدرة على اداء عمل ما بدرجة عالية من الاتقان

• صح

• خطا

الاتصال هو عملية انشاء معاني و مشاركة الاخرين فيها من خلال استخدام الرموز

• صح

• خطا

مجموعة من سلوكيات و المظاهر و القدرات التي تتعلق بالاتصال مع الاخرين

• مهارات الاتصال

• الاتصال

مرسل هو صانع رسالة؟

• صح

• خطا

الشخص الذي يقوم بتحليل رسائل و تفسيرها و ترجمتها

• المستقبل

• رجع صدى

• مرسل

• رسالة

هي وسط الذي يتم في محيطه عملية الاتصال بكل ظروفه و عناصره

• بيئة الاتصال

• رجع الصدى

• تشويش

تشويش هو العنصر الذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى

• صح

• خطا