Quiz bez tytułu
Authored by Jack Star
Other
Professional Development
Used 16+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Który zwrot jest zgodny z techniką Pierwszej Pozytywnej Odpowiedzi?
kto Panu to taka.....popsuł?
Już sprawdzam co mogę w tej sprawie zrobić.
Niestety ale nie jest to możliwe.
Nie wiem. Chyba tak.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Który zwrot jest zgodny z techniką Pierwszej Pozytywnej Odpowiedzi?
Proszę o 3 min cierpliwości
Mam nieco inne rozwiązanie, ponieważ to o co Pan prosi, niestety nie jest możliwe.
Bardzo cieszę się, że Pani dzwoni.
Nawet prezes nie ma takich możliwości.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Klient dzwoni z numeru którego nie ma na koncie. Czy możesz go zweryfikować 3 ostatnimi cyframi PESEL?
Tak
Nie
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dzwoni osoba która wyraźnie powiedziała, że nie jest właścicielem usług.
Nie zna Kodu Klienta Orange. Nie zna nr PESEL.
Czy przed pytaniami weryfikacyjnymi powinieneś zapytać czy rozmawiasz z osobą upoważnioną?
Tak
Nie
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
W jakim planie klient otrzymuje dostęp do sieci 5G
Tylko L
Tylko M i L
KAŻDYM!
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ile kosztuje Cyber Ochrona w Planach S, M, L?
Nic.
4,99 zł
5,99 zł
12,99 zł
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dzięki jakiej (darmowej) usłudze od Orange, klient może oglądać TV na swoim telefonie
Orange TV Go
Orange Video
TV Orange +
Orange Tube
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
