Quiz bez tytułu

Który zwrot jest zgodny z techniką Pierwszej Pozytywnej Odpowiedzi?

• kto Panu to taka.....popsuł?

• Już sprawdzam co mogę w tej sprawie zrobić.

• Niestety ale nie jest to możliwe.

• Nie wiem. Chyba tak.

Który zwrot jest zgodny z techniką Pierwszej Pozytywnej Odpowiedzi?

• Proszę o 3 min cierpliwości

• Mam nieco inne rozwiązanie, ponieważ to o co Pan prosi, niestety nie jest możliwe.

• Bardzo cieszę się, że Pani dzwoni.

• Nawet prezes nie ma takich możliwości.

Klient dzwoni z numeru którego nie ma na koncie. Czy możesz go zweryfikować 3 ostatnimi cyframi PESEL?

• Tak

• Nie

Dzwoni osoba która wyraźnie powiedziała, że nie jest właścicielem usług.

Nie zna Kodu Klienta Orange. Nie zna nr PESEL.

Czy przed pytaniami weryfikacyjnymi powinieneś zapytać czy rozmawiasz z osobą upoważnioną?

• Tak

• Nie

W jakim planie klient otrzymuje dostęp do sieci 5G

• Tylko L

• Tylko M i L

• KAŻDYM!

Ile kosztuje Cyber Ochrona w Planach S, M, L?

• Nic.

• 4,99 zł

• 5,99 zł

• 12,99 zł

Dzięki jakiej (darmowej) usłudze od Orange, klient może oglądać TV na swoim telefonie

• Orange TV Go

• Orange Video

• TV Orange +

• Orange Tube

Co otrzymuje klient w ramach rabatu za łączenie usług?

• -20 zł

  • +3GB

• -15 zł

  +6GB

• -10 zł

  +10GB

• -5zł

  +5GB

Czy niewykorzystane GB z jednego nr komórkowego można wykorzystać na innym nr komórkowym?

• Tak

• Nie

Czy GB z Internetu Mobilnego można wykorzystać na innych nr komórkowe na koncie klienta?

• TAK

• NIE