Masa aktif MDN pelanggan akan berakhir di tanggal 31 Desember 2023 dan pelanggan isi ulang pulsa 5rb di tanggal 24 Oktober 2023. Masa aktif pelanggan saat ini adalah sampai dengan ...

• 31 Desember 2023

• 7 Januari 2024

• 1 Januari 2024

• Semua jawaban salah

Pelanggan masih memiliki paket Unlimited Harian 110rb Autorenewal. Pelanggan mencoba aktivasi paket yang sama, Unlimited harian 110rb Autorenewal. Yang terjadi adalah ...

• Aktivasi Berhasil, FUP terakumulasi

• Aktivasi Berhasil, FUP tidak terakumulasi

• Aktivasi Berhasil, Masa aktif paket bertambah 28 hari

• Aktivasi Gagal, Konflik Paket

Pelanggan aktivasi paket UNL 88rb Auto di tanggal 1 Oktober 2023. Kapan perpanjangan paketnya berjalan ?

• 28 Oktober 2023 jam 12 Malam

• 28 Oktober 2023 jam 11 Malam

• 30 Oktober 2023 jam 11 Malam

• 30 Oktober 2023 Jam 12 Malam

Jika pelanggan sudah mencapai FUP Harian, maka edukasi untuk pelanggan yang TIDAK TEPAT adalah ...

• Add on paket Unlimited 1 hari atau mingguan

• Beli paket Internet Quota

• Berhentikan paket dan beli paket baru

• Menunggu sampai refresh FUP esok hari

Paket yang memberikan kuota tapi jika kuota habis tetap bisa akses internet sepuasnya sampai masa aktif paketnya habis adalah ...

• Unlimited Harian

• Unlimited Nonstop

• Unlimited Maxi

• Unlimited ELITE

Jika pelanggan membeli perdana unlimited nonstop mendapatkan kuota lokal KOTA TANGERANG lalu melakukan perjalan ke KOTA TANGERANG SELATAN, pernyataan yang benar adalah ...

• Paket tidak bisa digunakan sama sekali

• Paket bisa digunakan dan kuota lokal digunakan

• Paket bisa digunakan dan kuota lokal tidak bisa digunakan

Kota dan Kabupaten Bogor termasuk ZONA ATTACK!

• TRUE

• FALSE

SP Kuota M di claim di perangkat New IMEI di Zona 6. Pernyataan yang benar adalah ..

• Pelanggan mendapatkan bonus loyalti 1GB saat aktivasi

• Pelanggan bisa claim Double Quota

• Pelanggan tidak bisa mendapatkan Double Quota

• Pelanggan mendapatkan bonus new IMEI 1 GB

Pernyataan yang SALAH tentang bonus Loyalti dan Bonus New IMEI di bulan KEDUA adalah ..

• Di dapatkan secara otomatis setiap 30 Hari

• Bisa digunakan jika aktif paket Smartfren Kuota Series (M, L, 2L, dst)

• Kuota digunakan setelah kuota Utama Habis

• Masa berlaku kuota Loyalti dan New IMEI adalah 30 Hari

Syarat mendapatkan Double Kuota saat aktivasi kartu perdana Smartfren Kuota L adalah ...

• Harus NEW IMEI

• Berada di Zona 5 atau 6

• Masih dalam periode Promo

• Semua Benar