Методика DISС.

Что такое методика DISK?

• Система организации мышления, разработанная Эдвардом де Боно, которая описывает инструменты структурирования групповой дискуссии.

• Четырехсекторная поведенческая модель для исследования поведения людей в окружающей их среде или в определённой ситуации.

• Метод оценки перспектив развития компании с учётом ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз на рынке.

• Метод, который позволяет сформулировать конкретную и измеримую цель, определить необходимые ресурсы и сроки ее достижения.

Answer explanation

DISC — это четырехсекторная поведенческая модель для исследования поведения людей в окружающей их среде или в определённой ситуации. DISC рассматривает стили поведения и предпочтения в поведении.

Выбери правильную характеристику для типа S (зеленый цвет) - Стабильность:

• Такие люди любят находиться в высококонкурентной среде — они завоеватели, ориентированные на результат.

• Как правило, у них аналитический склад ума. Они осторожные, логичные, системные, последовательные, законопослушные, точные. 

• Часто выражают энтузиазм, оптимизм и живость. Они умеют вдохновлять и мотивировать других.

• Эти индивиды ценят стабильность, предсказуемость и традиционные подходы к работе. Они обычно терпеливы, спокойны и надежны.

Они быстро принимают решения, не боятся рисковать и предпочитают вести, а не следовать за другими. О каком типе личности идёт речь?

• S - зелёный

• I -жёлтый

• D - красный

• С - синий

СИНИЕ (тип личности С) обычно считают, что они:

• Креативные

• Заботливые

• Скромные и непритязательные

• Амбициозные

Какой тип поведения у клиента?

• - Алло, добрый день, Константин, это Екатерина, сотрудник Совкомбанка.

• -Да, добрый день! Какой ко мне вопрос?

• - Звоню с предложением по Вашей КР Халва. Подскажите, удобно уделить пару минут?

• -...(глубокий выдох) Так, только быстро, у меня много дел.

• И тут слышно, как кто-то, видимо, зашёл к нему в кабинет:

• - Так, я же сказал, что в 14.00 будет отгрузка! Сейчас я занят! Позже давай! Так, девушка, и что там с моей картой??!!

• I - жёлтый

• С - синий

• D - красный

• S -зелёный

Кому принадлежит характеристика: "Её голос ровный и спокойный. Иногда даже трудно расслышать. Мягкий, излучает тепло."

• I - Жёлтый

• C - Синий

• S - Зелёный

• D - Красный

Выберите верную характеристику голоса типа личности D (красного):

• Мягкий, тихий.

• Энергичная, мелодичная, меняет темп.

• Речь образная цветистая, много смеха.

• Мощный, убедительный, никогда не дрожит и не срывается.

• Умеренный, приглушённый, подавленный.

Представь, что ты готовишься к звонку с уже знакомым тебе клиентом, и ты уже знаешь, что это тип S (зелёный). Выбери правильные вариантЫ, какая должна быть презентация предложения в таком случае:

• Требует тщательной подготовки, нужно перепроверить все цифры и факты.

• Понятная и логичная, простым человеческим языком.

• Чёткая, динамичная и уверенная.

• Насыщенная. яркая и образная.

• Спокойная, не надо торопиться и давить, делать больше пауз.

С этим клиентом точно следует избегать цифр, статистики, частого упоминания сроков. О каком типе личности идёт речь?

• I - жёлтый

• S- зелёный

• D- красный

• С- синий

Чем будешь мотивировать С - синий тип личности в разговоре?

• Он всё сделал правильно! Вспомнить все случаи его жизни, когда он принимал правильные решения. Подталкивать и ускорять его действия.

• Главное - результат! Ты и твой продукт - должны быть достижением его целей.

• Стремлением к активному общению, к влиянию на людей, его потребностью в признании со стороны других людей.

• Использовать убедительность прецедентов. Так как он противостоит любым переменам, вспомнить случаи, которые навредили ему в жизни.