VTC 2023 - 2

Có bao nhiêu yếu tố tạo nên sức mạnh thông điệp ảnh hưởng tới người khác khi giao tiếp và thuyết trình?

• 2

• 3

• 4

• 5

Xác định phần trăm của mỗi yếu tố lời từ, giọng điệu, hình ảnh

• A. Lời từ 7, giọng 38, hình ảnh 55

• B. Lời từ 38, giong 7, hình ảnh 55

• C. Lời từ 55, giọng 38, hình ảnh 7

• D. Lời từ 7, giọng 55, hình ảnh 38

Đâu không phải là nguyên tắc trong kỹ năng đặt câu hỏi?

• Đồng đẳng

• Chủ động hỏi

• Đồng tâm

• Hỏi đến cùng

Đây là bước xác nhận lại thông tin trong chu trình giao tiếp?

Bước đầu tiên trong quy trình giải quyết vấn đề là?

• A. Xác định vấn đề

• B. Phân tích vấn đề

• C. Cảm nhận của bản thân

• D. Xác định nguyên nhân

Đâu không phải là tiêu chí trong mục tiêu SMART?

• A. Cụ thể, rõ ràng

• B. Đo lường được

• C. Xác định rõ ràng được

• D. Có kỳ hạn

Bí quyết nào để có kỹ năng?

• Nhớ kiến thức

• Xem người khác làm

• Tự học tập

• Rèn luyện

90% hiệu quả học tập đến từ?

• Học lại ngay và thực hành liên tục

• Dùng ngay và dạy lại được cho người khác

• Dạy lại được cho người khác

• Thực hành nhiều lần

Quy trình soạn email chuyên nghiệp?

• Viết từ nội dung

• Soạn từ trên xuống

• Soạn từ dưới lên

• Soạn từ tiêu đề

 Mô hình phát triển năng lực cá nhân gồm có?

• Thấu hiểu, kỹ năng, kiến thức, công cụ

• Thấu hiểu, kỹ năng, năng lực, công cụ

• Hiểu biết, kỹ năng, kiến thức, công cụ

• Hiểu biết, kỹ năng, năng lực, công cụ