Evaluación Módulo 1: Introducción al Marketing

¿Cómo se define el mercadeo?

• Es un conjunto de acciones mediante las cuales una empresa estudia las necesidades o problemas característicos de un público

• Es un conjunto de acciones mediante las cuales una empresa promociona sus productos o servicios

• Es un conjunto de acciones mediante las cuales una empresa busca aumentar sus ventas

• Es un conjunto de acciones mediante las cuales una empresa mejora su imagen de marca

¿Cuál es el objetivo principal del mercadeo?

• Satisfacer las necesidades del cliente y alcanzar metas comerciales

• Aumentar la rentabilidad de la empresa

• Expandir el mercado de la empresa

• Mejorar la calidad de los productos o servicios

¿Cuáles son los objetivos generales del mercadeo?

• Ayudar en el crecimiento de la empresa dentro de su segmento

• Detectar oportunidades para el desarrollo de soluciones

• Traer utilidad para la empresa

• Asegurar la participación en el mercado

¿Cuáles son los objetivos específicos del mercadeo?

• Captación y fidelización de nuevos clientes

• Distribuir correctamente el producto o servicio

• Establecer precios adecuados

• Superar las expectativas de los clientes

¿Cuáles son las 4P´s del mercadeo?

• Producto: lo que ofreces. Precio: cuánto cuesta. Promoción: cómo lo vendes. Plaza: cómo llega al cliente.

• Publicidad: cómo te das a conocer. Precio: cuánto cuesta. Promoción: cómo lo vendes. Plaza: cómo llega al cliente.

• Producto: lo que ofreces. Precio: cuánto cuesta. Promoción: cómo te das a conocer. Plaza: cómo llega al cliente.

• Producto: lo que ofreces. Precio: cuánto cuesta. Promoción: cómo lo vendes. Personal: quién lo vende.

¿Cómo se define una estrategia de marketing?

• Es el camino para buscar el logro de los objetivos de marketing. Una estrategia de marketing es un conjunto integrado de decisiones sobre cómo crear y mantener valor durante periodos largos de tiempo.

• Es el proceso de promocionar y vender productos o servicios.

• Es el estudio de las necesidades y deseos de los consumidores.

• Es el análisis de la competencia y la identificación de oportunidades de mercado.

¿Cómo se define el marketing digital?

• Se refiere a la forma como el Internet puede ser usado en conjunción con los medios tradicionales para adquirir y entregar productos y servicios a los consumidores.

• Se refiere a la promoción de productos o servicios a través de las redes sociales.

• Se refiere a la venta de productos o servicios exclusivamente en línea.

• Se refiere al uso de tecnologías digitales para mejorar la eficiencia de las operaciones de marketing.

¿Cómo se define la segmentación de mercados?

• Es dividir un mercado grande en grupos más pequeños con características y necesidades similares para adaptar estrategias de marketing de manera efectiva.

• Es la promoción de productos o servicios a un mercado objetivo específico.

• Es la identificación de los competidores en un mercado determinado.

• Es la investigación de mercado para determinar las preferencias del consumidor.

¿Qué es la marca de un producto?

• Una marca es un nombre, término, diseño, símbolo, o cualquier otra característica que identifica los bienes y servicios de un vendedor y los diferencia formalmente de su competencia.

• Una marca es la reputación de una empresa en el mercado.

• Una marca es la calidad de un producto o servicio.

• Una marca es la estrategia de marketing de una empresa.

¿Cómo se define el posicionamiento?

• Es el acto de diseñar la oferta e imagen de una compañía de manera que ocupe un lugar distintivo (primeros lugares en la mente) y valioso (asociaciones positivas frente a la marca) en la mente del consumidor objetivo.

• Es la ubicación física de una empresa en el mercado.

• Es la estrategia de precios de una empresa.

• Es la forma en que una empresa se comunica con sus clientes.