Kuis Culture HCTPA Oktober 2023

Pengalaman Bu Moty terkait Customer Experience telah mencerminkan Core Values AKHLAK, khususnya pada Value..

• Amanah

• Kompeten

• Harmonis

• Loyal

Judul Lagu yang disebutkan Bu Moty ketika Presentasi adalah???

• Snow on the Sahara

• Autumn in My Heart

• Autumn in the Syahara

• Snow on the Beach

Berikut ini yang BUKAN merupakan Magic Word ala Bu Moty dalam menangani Pelanggan, yaitu:

• Mohon maaf

• Kami berharap

• Mana saya tau

• Bagaimana Jika

Berkat kegigihan Bu Moty dan Tim sebagai upaya memberikan pelayanan terbaik bagi Pelanggan, beberapa penghargaan berhasil diraih sebagai berikut, KECUALI:

• Best Employee

• Best Plaza Nasional

• Best Mystery Shopper

• Best Customer Churn

Apa kesimpulan yang Bu Moty sampaikan di akhir presentasi My Journey My Adventure?

• Semua akan pelayanan pada waktunya

• Saatnya makan siang Holycow

• Setiap pertemuan pasti akan ada perpisahan

• Semua yang kau lakukan is magic

Sebagai bentuk apresiasi dan penghargaan, Miss Moty membawa Tim Plaza nya untuk kegiatan Wellbeing ke:

• Anyer

• Yogyakarta

• Solo

• Malang

Apa nama restoran tempat sarapan pagi tadi? Hayooo...

• Kawitani

• Kwitang

• Kawisari

• Kuwakuwi

Berikut ini merupakan Organisasi Pemuda yang turut bersatu melawan penjajah, KECUALI:

• Jong Java

• Jong Celebes

• Jong Jaksel

• Jong Ambon

Bhinneka Tunggal Ika memiliki makna "Berbeda-beda tetapi tinggal satu jua"

• Benar

• Salah

Nilai-nilai luhur yang terpatri pada Peristiwa Sumpah Pemuda mencerminkan Core Values AKHLAK, yaitu: (Pilih 2 values)

• Kolaboratif

• Loyal

• Harmonis

• Adaptif