Corporate Culture 781

Berikut ini yang bukan merupakan Critical Few Behaviors pada 8 perilaku Utama BTNers yaitu :

• displin, konsisten, dan tuntas dalam menyelesaikan tugas dengan kualitas hasil terbaik

• proaktif, efektif, dan efisien dalam memenuhi kebutuhan pelanggan

• cepat tanggap terhadap perubahan serta memberikan kesempatan untuk melakukan perbaikan yang berkelanjutan

• bertanggung jawab dan selalu mengedepankan kepentingan perusahaan

Siapakah PIC dari Risk Culture ?

• Aulia Agustina

• Ossy Dewinta

• Oka Albino

• Caesario H. Manik

Manakah dibawah ini yang tepat untuk 4 pilar budaya perusahaan Bank BTN ?

• Performance Culture, Learning Culture, Governance and Risk Culture, Sales and Service Culture

• Sales and Service Culture, Learning Culture, Performance Culture, Talent Culture

• Learning Culture, Selling Culture, Governance and Risk Culture, Performance Culture

• Governance and Risk Culture, Briefing Culture, Sales and Service Culture, Talent Culture

Berikut ini, manakah yang merupakan program dari Sales and Service Culture ?

• Service Excellence dan Sales Effectiveness

• Everyone is Sales People

• Sales Excellence dan Service people

• Go Check 781

Apakah nama program pilihan KCS Bengkulu ?

• Eksternalisasi produk BTNS Bengkulu melalui podcast, Sosialiasi langsung ataupun update materi di media sosial

• Games/sharing yang dilaksanakan setiap hari jumat

• MedSos Ranger

• Service Excellence

Berapakah target pelaksanaan program Sales Effectiveness pada pilar Sales and Service Culture ?

• min. 4x dalam sebulan

• 2x dalam sebulan

• 1x dalam sebulan

• 3x dalam sebulan

Kegiatan yang bukan termasuk pada program Go Check 781?

• Cash Opname

• ATM Opname

• Dokpok Opname

• Monitoring Progress Proyek Nasabah KYG

manakah berikut ini yang bukan termasuk dari 8 perilaku utama BTNers ?

• terus belajar, melakukan perbaikan intrapreneurship untuk meningkatkan kompetensi diri dan orang lain

• bertanggung jawab dan selalu mengedepankan kepentingan perusahaan

• proaktif, efektif dan efisien dalam memenuhi kebutuhan pelanggan

• memegang teguh kepercayaan yang diberikan

Manakah dibawah ini pernyataan yang kurang tepat ?

• terdapat 8 perilaku utama BTNers dalam penerapan budaya perusahaan

• program pada Learning Culture yaitu SOP Duren

• Ossy dewinta merupakan PIC Pilar Budaya untuk Learning Culture

• Indikator Keberhasilan untuk Program pilhan merupakan Akuisisi Ketersambungan Digital Channel

Siapakah nama Change Leader KCS Bengkulu ?

• Muhammad Yusuf Aji

• Taufik Kurohman

• Rezi Kurnia Sari

• Cecep Saprudin