Facteurs de Perturbation en Communication Orale

Quels sont les facteurs de perturbation qui peuvent empêcher la communication orale d'atteindre son but?

• Les difficultés de communication chez les intervenants

• Les perturbations dans le message

• Les interférences liées au contexte

• Toutes les réponses ci-dessus

Quelles sont les perturbations liées à l'émetteur et au récepteur?

• Le manque de préparation

• Les différences de répertoire

• Les défauts de rétroaction

• Toutes les réponses ci-dessus

Quelles sont les perturbations liées au langage verbal?

• L'utilisation d'un vocabulaire simple

• L'apparition des hésitations

• L'absence de concentration

• Toutes les réponses ci-dessus

Quelles sont les perturbations liées au contexte temporel?

• Le choix d'un mauvais moment

• Le non-respect des délais

• Le manque de respect

• Toutes les réponses ci-dessus

Quelles sont les perturbations liées à l'espace?

• L'absence de vie

• aménagement maladroit

• Aucune des réponses ci-dessus

Quels sont les outils et supports qui peuvent perturber la communication orale?

• Une mauvaise maîtrise du fonctionnement des outils et supports

• Une utilisation excessive des outils et supports

• Une panne d'appareil ou de courant

• Toutes les réponses ci-dessus

Quel est l'un des facteurs de perturbation lié au langage non verbal?

• L'absence de congruence dans l'expression faciale

• L'utilisation d'un langage corporel inadapté

• Aucune des réponses ci-dessus

• Absence de concentration

Quel est l'un des facteurs de perturbation lié au langage verbal?

• L'utilisation d'un vocabulaire trop simple

• L'absence de tics du langage

• L'absence de congruence dans l'intonation et le ton de la voix

• Aucune des réponses ci-dessus

Quel est l'un des facteurs de perturbation lié au contexte spatial?

• La présence d'un aménagement confortable

• Un espace maladroitement organisé

• Les deux réponses ci-dessus

• Aucune des réponses ci-dessus

Quel est l'un des facteurs de perturbation lié au contexte temporel?

• Le choix d'un lieu approprié

• Le respect des détails

• La ponctualité

• Aucune des réponses ci-dessus