ĐỀ KIỂM TRA SỐ 4 THÁNG 10

Họ và tên của bạn ?

Mã số nhân viên của bạn ?

Thời gian công tác của bạn tại bãi xe ?

Bạn hãy cho biết, tình huống nào sau đây cần đối chiếu thông tin người lái vào trước khi cho xe ra khỏi bãi (chọn hơn 1 đáp án)

• a. Người lái xe ra khác người lái vào
• b. Xe nổ máy mà không thấy chìa khóa (không phải loại xe dùm smart key)
• c. Tim xe có thông tin biển số xe
• d. Đến nhận lại khóa đã để quên trên xe.
• e. Xe dắt bộ

Công việc của CR3 làm những việc gì, chọn câu đúng (chọn hơn 1 đáp án )

• a. Quan sát xe taxi, xe grab công nghệ, tuyệt đối không cho đậu ngay hàng rào và trước cửa lối ra vào trung tâm
• b. Hướng dẫn lưu thông từ cổng 1,2,3 theo đúng hướng không cho xe đi ngược chiều ra cổng 1,2,3
• c. Hướng dẫn xe máy và xe đạp ra cổng số 3, hỗ trợ khách hàng đẩy xe đẩy ra cổng
• d. Hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng qua đường

Khi phát hiện cháy, nếu bạn sử dụng bình chữa cháy CO2, thì lưu ý điều gì (chọn 1 đáp án sai)

• a. Chỉ đ¬ược cầm vào phần nhựa, cao su trên vòi và loa phun
• b. Hướng vào vùng lửa, xịt đến khi hết bình
• c. Chọn vị trí, khoảng cách đứng phun cho phù hợp
• d. Nếu dùng ngoài trời, khi phun phải chọn đầu h¬ướng gió. Khi phun phải tắt hẳn mới ngừng phun

Khi gặp khách hàng hút thuốc trong bãi xe, cần phải làm gì ?

• a. Nhắc nhở khách hàng, quan sát cho đến khi khách hàng tắt thuốc
• b. Mời khách hàng ra khỏi bãi xe ngay lập tức
• c. Báo cho giám sát hoặc đội trưởng trong trường hợp khách hàng không hợp tác
• d. Cả a và c đúng

Tại vị trí cảnh giới cổng kiểm soát, bạn phát hiện đối tượng trộm xe phóng xe ra khỏi bãi không xuất trình thẻ xe. Trong trường hợp nếu bạn dũng cảm ngăn chặn được thì bạn sẽ xử lý ra sao? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)

• a. Ngăn chặn ngay đối tượng bằng các công cụ hiện có (như gậy giao thông, ghế nhựa, …). Đánh giá tình hình, không liều lĩnh với tính mạng bản thân.
• b. Tiến hành trói ngay đối tượng lại, báo cáo BQL và giải giao cho công an.
• c. Nhân viên cổng kiểm soát báo đàm ngay cho BQL bãi xe để các nhân viên trực ở các vị trí gần nhất trong bãi xe tới hỗ trợ, sau khi khống chế đối tượng (không được đánh đập) và chờ BQL hướng dẫn xử lý
• d. Sau khi răn đe, lập biên bản báo cáo, thu hồi tài sản và thả cho đối tượng đi.