Quiz Service Excellent

Manakah yang termasuk Internal Customer

• Nasabah

• Customer Service

• Teller

• Operational Team

PT Bank BSI merupakan gabungan dari 3 Bank Syariah, kecuali...

• BNI Syariah

• Bank Syariah Mandiri

• Bank BRI Syariah

• Bank BTN Syariah

Level tertinggi pada Customer Satisfaction adalah ...

• Criminal Level

• Basic Level

• Ultimate Level

• Desired Level

Dimanakah alamat Kantor Cabang BSI KCP Ponorogo ?

• Jl Cokroaminoto

• Jl Soekarno Hatta

• Jl Merbabu

• Jl Jawa

Manakah yang termasuk kategori senyum menarik...

• Tidak mau mengangguk

• Memalingkan kontak mata

• 2 cm tarik kanan, 2 cm tarik kiri selama 7 detik

• Tidak Tulus