Bài Quiz 1

Nhân viên khi đến sử dụng dịch vụ tại hệ thống Nhà hàng GG có được giảm giá theo chính sách khi sử dụng sản phẩm áp dụng chương trình khuyến mại không ?

• Không 

• Có 

Nhà hàng có phải in Thông báo phát hành hóa đơn và Hóa đơn mẫu để tại quầy Thu ngân không ?

• Không

• Có

• GGG sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Thông tư 78

Nhà hàng thực hiện kiểm tra hóa đơn trên web: https://doitacdoanhnghiep.ggg.com.vn vào thời điểm nào trong ngày?

• Bất kỳ thời điểm nào trong ngày

• Trước thời điểm đóng ca chung trên máy POS

• Kiểm tra hóa đơn bất kỳ thời điểm nào trong ngày, tổng bill-hóa đơn trước khi ca chung trên POS

• Không khi nào

Bình chữa cháy không còn sử dụng được có dấu hiệu gì ?

• Hết hạn kiểm định

• Mất niêm phong chì

• Mất hoặc gãy cần phun

• Tất cả đều đúng

Khi mất nước nhà hàng cần làm gì trước khi gọi bảo trì ?

• Kiểm tra van khóa tổng có bị khóa

• Kiểm tra CB bơm nước có bị off

• Kiểm tra mức nước trong bồn chứa có bị cạn

• Tất cả đều đúng

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Trong bản checklist có bao nhiêu tiêu chí nếu phạm lỗi là CCP (lỗi đánh dấu "*")?

• 4

• 5

• 6

• 7

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Qui định giảm giá phải note thông tin mục Order trên Bill KHÔNG áp dụng đối với trường hợp nào?

• Giảm giá nhân viên cấp S

• Giảm giá nhân viên cấp khối văn phòng (RSC)

• Giảm giá quyền quản lý

• các trường hợp giảm giá không thẻ

Theo quy định OC Checklist: Tự ý điều chỉnh doanh thu khi thoát nhầm hình thức thanh toán tính lỗi theo chỉ tiêu nào sau đây

• OC1.1.2 - Tiền doanh thu trong ca không khớp với báo cáo

• OC1.1.1 - Chênh lệch doanh thu trên bàn & doanh thu trên báo cáo tại thời điểm kiểm tra

• OC2.1 - Chứng từ không được lập đúng quy định

• OC2.2 - Không áp dụng đúng quy trình thanh toán

Cần hỗ trợ máy in, internet , WIFI , điện thoại, phần cứng,… khi gọi hotline IT nhấn phím số mấy ?

• 1

• 2

• 3

• 4

Khi các thẻ Ưu đãi do GGG phát hành không sử dụng được (do lỗi máy POS) thì Nhà hàng liên hệ bộ phận nào?

•  Gọi hotline IT nhấn phím 2

• Gọi CRM yêu cầu xác nhận

• Gọi kế toán yêu cầu xác nhận