Chủ đề: Làm thế nào để động viên tinh thần làm việc của nhân viên?

Câu hỏi 1: Lý thuyết nào sau đây nhấn mạnh động viên theo nhu cầu của con người?

• A. Quá trình
• B. Củng cố
• C. Thỏa mãn
• D. Tình huống

Câu hỏi 2: Điều nào sau đây là một lý thuyết thỏa mãn đề xuất rằng con người được động viên bằng những nhu cầu sinh lý, sự an toàn, xã hội, tự trọng và tự thể hiện?

• A. Lý thuyết củng cố
• B. Lý thuyết quá trình
• C. Lý thuyết tình huống
• D. Lý thuyết hệ thống cấp bậc nhu cầu

Câu hỏi 3: Khi để một nhân viên thỏa mãn hơn trong công việc của họ thì?

• A. Họ tăng năng suất lao động cao hơn
• B. Có nhiều khả năng họ sẽ nổ lực hơn để đạt được mục tiêu mà cấp trên giao
• C. Họ sẽ gắn bó với công ty lâu hơn
• D. B và C đúng

Câu hỏi 4: ______ làm một ví dụ về một phần thưởng nội sinh

• A. Cảm nhận của nhân viên về giá trị của bản thân
• B. Sự khuyến khích của ông anh của bạn
• C. Sự thăng tiến
• D.Tiền thưởng

Câu hỏi 5: Điều nào sau đây thể hiện sự hứng thú, định hướng và kiên trì của hành vi cá nhân?

• A. Cam kết
• B. Động viên
• C. Sự thỏa mãn
• D. Hành vi tư

Câu hỏi 6: Một _____ đề cập đến phần thưởng được cung cấp bởi một người khác

• A. Phần thưởng nội sinh
• B. Phần thưởng ngoại sinh
• C. Phần thưởng có giá trị
• D. Lòng khoan

Câu hỏi 7: Sally rất thích công việc của mình là một giáo viên, không phải vì tiền lương hay phúc lợi, mà bởi vì cô ấy cảm thấy hài lòng về định hướng công việc trong tương lai. Sally được thúc đẩy bởi?

• A. Yếu tố quyền lực
• B. Yếu tố lãnh đạo
• C. Phần thưởng ngoại sinh
• D. Phần thưởng nội sinh

Câu hỏi 8: Nelson được động viên bởi một nhu cầu mạnh mẽ cho sự công nhận và tìm kiếm uy tín bằng những đóng góp của mình vào tổ chức. Theo aslow, Neilson được thúc đẩy bởi những nhu cầu nào?

• A. Sinh lí
• B. An toàn
• C. Xã hội
• D. Được tôn trọng

Câu hỏi 9: Làm thế nào để nhân viên tích cực làm việc một cách hiệu quả nhất?

• A. Tăng thời gian làm việc
• B. Đề ra những giải thưởng tháng năm
• C. Gây khó dễ cho nhân viên
• D. Không tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên

Câu hỏi 10: Kích thích và động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng?

• A. Nhóm chức năng thu hút NNL
• B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển NNL
• C. Nhóm chức năng duy trì NNL
• D. Nhóm chức năng mối quan hệ lao động