QLRR KỲ THÁNG 9/2023

Theo Bộ tiêu chí đánh giá MTKS ban hành tại CV 6625/TGĐ-NHCT-QLRR2, nội dung nào sau đây thuộc nhóm tiêu chí cơ bản đánh giá MTKS CN?

• Cán bộ tham gia chương trình truyền thông Bản tin QLTT và RRHĐ định kỳ và có trả lời câu hỏi

• CN có PGD hạng thay đổi tích cực so với quý trước

• GĐCN quản lý trực tiếp ít nhất 1 PGD tại một thời điểm trong kỳ hoặc PGD có hồ sơ vay hoặc hồ sơ giải ngân được GĐCN rà soát, phê duyệt trong kỳ đánh giá

• Cả 3 đáp án trên

Theo CV 8076/TGĐ-NHCT-QLRR2, Hành vi "Cố ý hoặc cung cấp tin tức, tài liệu, số liệu sai sự thật liên quan thực hiện công việc và/ hoặc hoạt động kinh doanh của NHCT hoặc gian dối để đạt chỉ tiêu" thuộc mức độ lỗi như thế nào?

• Mức độ lỗi 5

• Mức độ lỗi 4

• Mức độ lỗi 3

• Mức độ lỗi 2

Theo CV 8076/TGĐ-NHCT-QLRR2, Hành vi "Tiết lộ, sao chép, khai thác sử dụng, truyền bá, cung cấp thông tin bí mật trái quy định của pháp luật, quy định của NHCT hoặc mua, bán, chiếm đoạt thông tin bí mật cho bất kỳ tổ chức bên ngoài NHCT hoặc đưa ra thông tin sai lệch thiếu chính xác gây thiệt hại đến tài sản , thương hiệu, uy tín của NHCT" thuộc mức độ lỗi như thế nào?

• Mức độ lỗi 3

• Mức độ lỗi 4

• Mức độ lỗi 5

Theo TB 688/TB-CNBNĐ ngày 18/8/2023, hoàn thiện nội dung sau đây:
"Định kỳ tối thiểu ______,______ phải xuống kiểm tra tình hình hoạt động SXKD của KH, thu thập các thông tin liên quan đến ngành hàng, tình hình công nợ.....lập biên bản kiểm tra KH định kỳ để có ứng xử phù hợp, kịp thời  

• 3 tháng/lần;
  CB QHKH và/hoặc LĐP 

• 3 tháng/lần;
  CB QHKH và LĐP 

• 6 tháng/lần;
  CB QHKH và/hoặc LĐP 

• 6 tháng/lần;
  CB QHKH và LĐP 

Theo TB 688/TB-CNBNĐ ngày 18/8/2023, hoàn thiện nội dung sau đây:
"_______ _______ chứng kiến 100% chủ tài sản/người có liên quan (nếu có) ký và _____ trên HĐBĐ. Yêu cầu chủ tài sản/người có liên quan (nếu có) ghi rõ dưới phần ĐẠI DIỆN BÊN THẾ CHẤP "Tôi đã đọc hiểu và đồng ý" và ký, lăn tay theo quy định.

• CB QHKH và/hoặc LĐP;
  Trực tiếp;
  lăn tay  

• CB QHKH và LĐP;
  Gián tiếp;
  lăn tay  

• CB QHKH và/hoặc LĐP;
  Trực tiếp;
  đóng dấu  

• CB QHKH và LĐP;
  Trực tiếp;
  lăn tay  

Theo Bộ tiêu chí đánh giá MTKS ban hành tại CV 6625/TGĐ-NHCT-QLRR2, với các tiêu chí đánh giá thủ công, bộ phận nào chịu trách nhiệm đánh giá điểm các tiêu chí đó của chi nhánh?

• Phòng đầu mối TSC

• Với tiêu chí đánh giá thủ công thuộc bộ tiêu chí chấm điểm, CN tự tính điểm; với tiêu chí đánh giá thủ công tại ma trận hạng MTKS tham chiếu, Phòng đầu mối phụ trách đánh giá điểm

• CN tự tính điểm

• Không đáp án nào đúng

Các biện pháp giúp khách hàng phòng tránh bị kẻ gian giả mạo cơ quan chức năng lừa đảo chiếm đoạt tiền trong tài khoản là?

• Cảnh giác khi nhận được các cuộc gọi từ số lạ, không hiển thị số điện thoại…  và có yêu cầu KH cung cấp thông tin cá nhân của mình

• Tuyệt đối không cài đặt các ứng dụng lạ hoặc thực hiện các yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản khác để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

• Cả 2 đáp án trên

Dấu hiệu nhận biết website không an toàn là?

• Yêu cầu người dùng tải App ứng dụng từ các website giả mạo, không được cấp và quản lý bởi các tổ chức đăng ký tên miền tại Việt Nam. Khi tải ứng dụng, không dẫn tới các chợ ứng dụng chính thống

• Yêu cầu người dùng nạp tiền vào tài khoản nhiều lần, đến khi số tiền nạp vào lớn, người dùng sẽ không thể rút được tiền ra khỏi ứng dụng.

• Cả 2 đáp án trên

Theo TB 688/TB-CNBNĐ ngày 18/8/2023, hành vi nào sau đây bị nghiêm cấm?

• Vay ké/vay hộ/làm tín dụng đen/ tham gia đảo nợ/góp vốn kinh doanh với khách hàng

• Đăng ký/thay đổi thông tin NHĐT (SMS, Efast, thanh toán trực tuyến....) khi có đề nghị của KH

• CB cạo sửa, tẩy xóa hồ sơ chứng từ, hồ sơ giải ngân

• Cả 3 đáp án trên

• A và C

Theo Bộ tiêu chí đánh giá MTKS ban hành tại CV 6625/TGĐ-NHCT-QLRR2, CN xếp hạng MTKS Quý T loại Yếu/Rất Yếu sẽ bị áp dụng chế tài thử thách gì?

• Giữ nguyên hạng MTKS CN trong 02 quý kế tiếp và 02 quý tiếp theo xếp hạng theo thực tế nhưng không cao hơn hạng Trung Bình

• Giữ nguyên hạng MTKS CN trong 01 quý kế tiếp và 01 quý tiếp theo xếp hạng theo thực tế nhưng không cao hơn hạng Trung Bình

• Quý T+1 hạng theo thực tế nhưng không vượt quá hạng quý T, quý T+2, hạng MTKS theo hạng thực tế nhưng không vượt quá 1 hạng so với quý T; Quý T+3 và T+4, hạng MTKS theo hạng thực tế nhưng không vượt quá 2 hạng so với quý T

• Quý T+1 và T+2, hạng MTKS theo thực tế nhưng không vượt quá 1 hạng so với quý T; Quý T+3 và T+4, hạng MTKS theo hạng thực tế nhưng không vượt quá 2 hạng so với quý T