D2 Les métiers du commerce

   Le commercial et le vendeur exercent le même métier.

• VRAI

• FAUX

   Un magasin de plus de 2 500 m² à dominante alimentaire est :

• un hypermarché

• un supermarché.

• un hard-discount.

• un grand magasin.

     Une supérette a une surface de plus de 400 m².

• VRAI

• FAUX

      Un magasin virtuel est un magasin temporaire.

• VRAI

• FAUX

    La superficie d’un supermarché couvre entre :

• 40 et 250 m².     

• 400 et 2 500 m².

• 25 et 400 m²

• 250 et 4 000 m².

En priorité, on attend du vendeur qu’il :

• vende un produit

• vende un service

• satisfasse un besoin global : produit et service inclus

Un vendeur est dit « connecté » lorsqu’il :

• utilise une tablette/un smartphone pour obtenir des informations sur un produit/un client.

• vend sur Internet.

• vend par téléphone

  Parmi les tâches suivantes, laquelle correspond à la compétence « gérer l’espace commercial » ?

• Organiser une action promotionnelle

• Conseiller le client

• Mettre en œuvre des outils de fidélisation

• Réceptionner et contrôler la marchandise

Parmi les tâches suivantes, laquelle correspond à la compétence « animer l’espace commercial "

• Gérer les stocks et approvisionner

• Étiqueter les produits et les sécuriser

• Mettre en scène l’offre commerciale

• Vendre les produits et services

Pourquoi passer du temps avec un client ?

• pour favoriser l’échange

• le conseiller au mieux

• faire passer le temps pour finir plus vite la journée

• laisser du temps au client pour tester le produit.