Cuestionario T6 FDAE

El cuadro de mando integral se caracteriza por:

• Incorporar la misión, visión y estrategia
• La fijación de los objetivos de los subordinados se fijan conjuntamente por los gerentes y los subordinados
• Incorpora la perspectiva financiera, de cliente, de procesos internos y de desarrollo
• Todas las respuestas restantes son correctas

"Fomentar la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo" es un ejemplo de:

• Regla de una empresa
• Programa de una empresa
• Presupuesto de una empresa
• Política de una empresa

Una empresa establece un mecanismo para recopilar regularmente la opinión de los empleados sobre los procesos internos y la cultura laboral, con el fin de realizar ajustes continuos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del personal. Este sistema se clasifica como:

• Preliminar o previo
• Concurrente
• De retroalimentación
• Ninguna de las respuestas restantes es correcta

La alta dirección de la empresa está contemplando llevar a cabo una transformación digital integral para mejorar la eficiencia operativa. Para ello planean implementar nuevas tecnologías en todas las áreas funcionales. La meta es completar la transformación digital en los próximos cuatro años. Esto es un ejemplo de:

• Plan estratégico
• Plan operativo
• Política
• Procedimiento

Una empresa ha diseñado un programa llamado "Mes de experiencias exclusivas" para incentivar la lealtad de los clientes de un spa de lujo. Este plan implica ofrecer beneficios exclusivos durante el mes de abril de este año. Esto es un ejemplo de:

• Plan permanente, específicamente de política
• Plan de uso único, específicamente de programa
• Plan de uso único, específicamente de política
• Plan de uso único, específicamente de presupuesto